知识连成一片是什么体验？

数据分析话题下的优秀答主

聊聊一个比较有趣的笔记工具，叫 Workflowy。我使用这个产品3年多了，算是重度用户，而 Workflowy 本身也成了对我影响最大的工具。这种影响，来自于产品与众不同的设计哲学：

1. 一切知识皆列表。

2. 知识应该是连成一片的。

以上两点，是我自己在使用 Workflowy 时，所感受到的两点。

一切知识皆列表

笔记天然是文本格式。在2008年以前，还没有在线版的笔记工具，记录基本就是系统记事本 + Word。2008年，Evernote 上线，2009年我开始使用。后来因为分享和收费的问题，在2010年转用「麦库记事」，后来又因为排版问题转「有道云笔记」和「为知笔记」。他们的演化方向都是对「富文本」的支持越来越好。所谓「富文本」就是多种字体、格式、颜色、排版、图片，尤其是抓取网页时，为了高保真的收藏网页内容，不得不支持大量 web 中的格式。

不幸的是，「排版」是一个远比想象中复杂的事儿。不论哪个富文本笔记工具，都无法很好的解决复制黏贴 + 多端编辑产生的异常问题，尤其是字体、行间距、缩进都是老大难。在2015年的时候，我开始使用 Workflowy。它只支持一种内容格式，即列表格式，或者说大纲模式、项目符号、树结构、思维导图，指的都是同一类东西。就像下图是 Workflowy 中，本文的列表格式：

这样设计，导致 Workflowy 极其简洁，不存在任何异常问题。我在第一次使用的时候也愣了一下，对此表示深深怀疑，难道真的可以只用列表？
使用一段时间，就发现了这样设计的好处：没有字体、颜色、缩进、段落的干扰，可以专注在内容上。但也带来了一系列的麻烦：

遇到大段文字、文章，需要抽提核心语句，删去知识密度较低的内容，再依逻辑排列，才能顺利记下来。
日常自己的记录，不会像书籍一样本身自带大纲，比如一次会议记录，就不得不先记下来，再抽机会二次整理。
不支持图片、表格，因此记录时要将其重构成列表，还要保证原意不损失。最多再附上网页。

再坚持一段时间，就会发现这些「麻烦」其实是好事儿，知识整理的效率不降反增。因为评价知识整理效率的方法，不是收藏了多少文章，而是有多少知识被二次使用。当知识以「树形结构」存储，所有分支都具有清晰的逻辑关系，记忆难度会大大降低，很容易在工作中被想起、实践。

以前遇到好的文章，往往是收藏了事，以期待万一哪天用到。但对我来说，二次使用的概率，即便没有「万一」这么惨，也不会比 1% 高太多。这就很难起到所谓的「记忆辅助工具」的作用，也很难完成知识积累。而「一切皆列表」的设计，强迫自己不得不重构知识，完成一次「知识内化」的过程。于是再看到不错的文章，不是收藏了事，而是记一条待办任务，有时间再整理到 Workflowy 上。

知识应该是连成一片的

这又是一个让人一愣的特性。Workflowy 没有笔记本、文件夹、页面这些概念，只有一页。嗯，只有一页。所有内容都要以列表形式记在这一页里。

很多首次使用 Workflowy 的人，包括我在内，都会有一连串的问题：“日常记录要怎么摆？不同书籍的内容怎么放？我要记很多内容啊，一页里怎么放得下？都是不同类型的内容，怎么可能记到一页里面？” 深入思考一下，就会发现，所有针对知识的分类，大都是为了降低学习难度而进行的人为划分。只是我们从小到大都习惯了这种划分，所以才会把知识分块。而使用 Workflowy 的时候，仅仅构造一颗颗知识树是不够的。知识应该是一座森林，是连成一片的。

为了让知识连成一片，需要将知识以一定形式组织起来。我们在学校的时候，知识都是以「知识领域」分类，比如：数学、语文、历史、经济、哲学等等。而工作之后，因为分工关系，也同样以「知识领域」分类，比如：市场、销售、产品、运营、开发、测试等等。但类似划分会切断知识的内在连接，让知识变成一块块泾渭分明的树林，而非森林。平时也无法跨领域学习和使用知识，形成自我禁锢。

在使用 Workflowy 的过程中，我尝试过不同方法重组知识，走了不少弯路。最终形成比较固定的三种方式：

按时间组织。日常记录使用这种方式，占比31.4%。因为日常记录来不及做深入思考，因此以记下来为主，用时间组织符合自然习惯，容易落笔。包括工作内容、计划、谈话内容、灵感想法、会议记录都算日常记录。
按主题组织。每周固定对日常记录，按照相同主题归纳总结，占比53.6%。阅读和培训的部分也在此列。比如，某个项目的内容，不论发生在哪天都会归纳到一起；产品设计的基本原则和案例，也会归纳到一起。
按长期目标组织。针对不同主题的知识，进一步抽象归纳，并按长期目标重组，占比15%。例如：如何提升学习能力？如何控制及改善组织效率和质量？部门的长期目标和阶段性目标如何实现？如何有效的投资理财？

三种组织方式，是有层层递进的关系，越来越抽象，越来越有普适性，时间跨度、知识领域跨度也会越来越大。一旦知识以长期目标组织，可以将自己多年的经验、多个领域、多种来源的知识串在一起，形成自己独特的习惯和纪律，学以致用，极大的改善自己的做事方式。

将知识以一定形式组织起来，就是所谓的知识框架。有不少书籍、文章都提到知识框架，但知识框架都是在大脑里的，很难被清晰的看见。通过 Workflowy 的整理，可以将之可视化出来，并且有意识的去回顾、完善、重构，比较容易形成可持续的改进。每一个人都是过去经验的总和，所以，我相信每个人整理出来的知识框架，都会与众不同。

知识连成一片是什么体验？每个人也应该都会有与众不同的体验。起码，逻辑能力、目标感、解决问题能力、深度思考能力、大局观、学习能力、写作能力都会有所加强。

碎片化时代的必修课

假舆马者，非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水也，而绝江河。君子生非异也，善假于物也。

工具本身不是目标，只是借假修真的手段。如果希望形成自己的知识体系、知识框架，Workflowy 是一款很不错的工具。原本靠「智商」的事儿，用工具就变成了一个靠「毅力」的事儿。只要坚持做下去，每个人都可以形成完整的知识框架，知行合一。

不过，Workflowy 有一点很不好，因为是国外产品，访问不稳定，需要翻墙。后来看到国内也有了类似产品，叫「幕布」，还是很开心的。只是幕布继承了「一切知识皆列表」的产品哲学，却提供了「文档」的概念，每篇文档都是独立的一颗知识树。这样就破坏了Workflowy 的另一条产品哲学「知识应该是连成一片的」。好处是易用性提升了，坏处是让知识连成一片需要更大的毅力和主动性。

此外，个人工具的龙头公司 Omni，提供了 OmniOutliner，功能更丰富，更美观酷炫；Dynalist 与 Workflowy 很类似，但保留了文件夹的概念；Cloud Outliner 可以跟 Evernote 同步，同时保留大纲样式。加上国内的「幕布」，可任意选择适合自己的风格。

有没有可能即不靠「智商」，又不靠「毅力」，就能形成自己的知识框架？想来应该是不太可能的。智商不够，就只能克服延迟回报，投入足够的时间到笔记、知识整理上。

未来时间会越来越碎片化，而碎片化的学习也会成为常态。相应的，如何打造知识框架，让自己的知识连成一片，也会成为碎片化时代的必修课。