来自 Google 的卓越产品设计指南（PDF+小程序）

想成为全栈设计师｜做了个设计师工具「设会经验」

大家好

和大家分享一份 Google 产品经理 Sara Zare 撰写的「Principles of Excellence」（下文缩写成「PE」）的文档，其中包含了 3 个大原则和 36 个行动项的指导建议，内容很不错，在文章结尾处提供了 PDF 下载和小程序版本

讲讲为什么分享

这份文档是 18 年时收集，最近在整理资料过程中又回顾了遍，觉得内容挺不错，里面提到的原则是属于不容易「过时」道理，行动项是能够帮助将原则落地的动作，两部分结合有助于完善设计师视角，在遇到问题时又能拿出来不断回顾和给些行动指南，下面展开说说。

理由1：能够帮助完善视角

画了张和「用户体验要素」的关系图，3 个原则正好对应上了这 5 个层次。

有这层对应关系以后，设计师对于比较抽象的要素就有具体的理解，比如在「战略层」遇到想不明白的地方，就可以直接拿 PE 中的行动项来对应了解到底这个维度下要做什么事情。还可以接到需求时拿里面的行动项问问需求方，比如：

问问需求方「我们的用户到底是谁？」，背后对应的是「专注效能-有目标的」原则中的行动项「⽆论信息掌握多和少，务必要知道产品⾯向的⽤户是谁」
问问需求方「几个页面之间的内容为什么有很大的区别？领完内容后就不管用户了？」，背后对应的依然是「匠心精制-健壮的」原则中的行动项「产品中的数据信息是完整&精确 &有⽤的，并⽤统⼀格式来展现」

在对照「用户体验要素」之外，还有部分内容属于「产品内功」，最近大家新闻中有没有看到国家对于应用开始有对「无障碍」和「老龄化」的要求？还有就是 MIUI 和 iOS 在最近的大版本中都特别强调「隐私」，这些都是整个大环境发生变化的现象，产品综合素质不再只是「数据唯一」，用户体验也不是「少点击一步」，类似「产品基建」的内功类的，无障碍和速度，安装包容量等就像地基一样是基本功不做好要出事。PE 原则中有不少类似原则和行动项，这些也是扩充视角的好内容。

刚才文中提到的新闻链接：

理由2：可以成为一份速查指南

这份原则言简意赅，有道理也有行动项，遇到需求评审或者问题时候，翻一翻看一看可以帮助做些侧面思考的。比如像这样：

当你接到一个需求时，让在界面中加一个按钮，对于具体按钮要怎么做不是很理解，想问下需求方，需求方就说了照谁那样画一个就好。作为设计师还是想要搞明白清楚，于是掏出小程序在「目标的」原则中看到行动项「在负责的产品中你可以清晰的定义和验证问题是否解决」。
于是你询问需求方「我们需求中对要解决的问题是怎么定义的？最终我们是怎么验证问题解决的？」，需求方收到问题后和你做了进一步沟通，然后你的设计也更有方向。下一次需求方也知道给你提需求会关注这些内容（之前不主动提供一般会是对于设计师的刻板印象）。
假使反过来如果需求方收到问题后不知道也说不清楚，那自然就知道这个需求或这位需求方是不是靠谱的。这种情况大家感兴趣后续可以开另一个话题聊。

有了这样场景后打开 PE 文档的速度就很重要，原版是 PDF 格式，在阅读时没有问题，遇到问题速度不方便，手机上查看字号也比较小，于是尝试做个「PE」的小程序版本，方便随时使用，小程序界面是这样：