新媒体运营面试有哪些问题,需要注意哪些事项？

我也是转行从事新媒体运营，面试过大大小小的公司。刚开始什么都不懂，栽了不少跟头，也吃了不少亏。但面试多了，经验也就有了嘛，总结下面试新媒体运营的套路，给各位想转行的亲们参考一下。

既然咱们没有经验，那就花点时间多做点准备，让公司看到你满满的诚意与用心！

想想来面试的那么多人，只有你一人花了十足心思。那不得妥妥地感动HR，面试也是小Case啦。

那面试前需要准备或注意什么呢？

我将分成公司、个人和面试问题三个方面一一来说。

___________

一、公司：你对它新媒体运营方面了解多少？

各种找公司的网上官方宣传信息（包括微博、微信、网站、论坛等）

既然应聘的是新媒体运营，肯定要先对这家公司的运营情况有所了解。以防面试时HR突然问你看法，你没有充足时间准备，只能随便说几句不痛不痒的话，那就很尴尬了。

找到这些信息后，查看近一个月或近几十篇的内容，分别记录下标题、阅读数、评论数等，然后将他们进行归类。

举个例子，例如某微信公众号：（收集了近几个月的20篇内容推送并按阅读数量排序）

对以上20条微信大概分类为经历分享 7篇，干货6篇，盘点资料4篇，其他2篇。

阅读数量最高的前五篇：

<1>新媒体运营工具盘点（盘点类）

<2>怎么投资自己（干货类）

<3>网站更新通知（其他类）

<4>要怎样努力，才能成为很厉害的人？（经历类）

<5>入职12天被通知提前转正，我做了什么（经历类）

总结：

由每种类型文章的数量和阅读量对比，可推出还需继续增加干货类内容，适当增加经历类的文章，特别是有激励鼓舞作用的，盘点类的隔段时间就应该发布一次，效果比较稳定。

这里简单对内容做了个数据统计和分析，做完之后至少可以对目前运营的情况做到心中有数。你也可以从排版、菜单设置等细节提出自己的看法。

注意：如果一个微信公众号整天发养生鸡汤红包等与产品根本无关的内容，你可以明确地指出来这些内容只能暂时吸引眼球，对产品本身没有任何帮助，反而会影响产品的声誉。

二、个人：你的微信公众号运营怎么样？

用你的微信公众号增加说服力

怎么样证明你的运营能力？最简单的方法自己做一个微信公众号，去熟悉后台的每个操作，尝试发布自己的文章，吸引你的粉丝等等。只有你真正去操作，才能做到面试时有话可说。

多少HR在得知我没有自己的微信公众号时，无奈地对我摇了摇头，那神情我还记得。所以伙计们，搞起微信公众号吧，那就是你的另一张名片啊。

如果你还没有自己的公众号，准备开始做一个，或者你已经有了自己的公众号，但遇到了一些麻烦和问题，那么可以先尝试回答下面的几个问题：

<1>这个公众号的定位是什么？内容大概分为哪几个板块？

<2>我的用户喜欢看什么类型的文章？

<3>我要通过什么方法推广公众号并增加粉丝呢？

<4>对于未来内容的调整与优化有什么想法？

说说我的经历，方便大家理解。我对新媒体运营这方面比较感兴趣，所以申请了公众号：杠杠说道。定期分享一些运营的知识，和大家一起学习进步。主要分为运营干货、资料盘点及运营资讯几个板块。我的用户喜欢看的内容是盘点资料及运营干货类的。我打算在不同的渠道发布自己的文章，例如微博、豆瓣，简书等，并在知乎多做些优质回答，吸引我的目标粉丝。对于未来的内容调整，还是要与用户进行沟通交流。（现在公众号也处于起步阶段，希望大家能多多提点建议啊！）

三、面试问题：你是否能展现你的运营思维？

新媒体运营的核心是运营思维

不打无准备的战斗，毕竟我们去面试的最终目的是拿下offer！要将自己比较完美的一面展现给HR，让他相信自己是有足够能力可以胜任这份工作的。甚至可能由于你的优异表现，他已经迫不及待叫你明天来上班了。

提前考虑可能会HR可能会提出的问题，在心里打好草稿，你的每一句话都要体现你的运营思维。运营思维就是你如何科学地去做运营的思考。

我归纳了下面试时HR提的比较多的几个问题，把它们分成基本了解，运营能力的考察以及对新媒体运营的看法三部分。希望我的答案能给各位一点启发，你说不定能比我答得更好呢！

1、对你的了解

• 问：为什么想转行做新媒体运营？
• 答：我之前是从事文案工作的，在做文案期间锻炼了我的写作能力。但我认为光会写文案是不够的，我想提升自己学更多的技能。而新媒体运营涉及到多方面能力，除了文案能力外，还需要用户调查、数据分析及用户运营的能力，对我来说是一个挑战，而且我认为未来的趋势是越来越需要这个岗位，所以综合个人和社会因素，我决定转行从事新媒体运营。

（你要想想你的转行原因是什么呢？要表达出你的主见。不要说我看别人都做，我就想做或者听说好像挺赚钱的，这种可以拖出去了。）

• 问：你对新媒体有什么认识？
• 答：新媒体是相对传统媒体而言的一种新型传播推广的方式，与传统媒体相比，更加灵活形式也更加多样化。更重要的是由于互联网的便捷，企业或产品能花费比较少的成本利用新媒体渠道进行精准投放和推广，这是传统媒体所不能替代的。不过不是所有的企业和产品都适用于新媒体推广，如果你的目标用户不经常接触网络，跟风随大流是没有必要的。

（说说你的看法，新媒体的优势，和传统媒体的区别之类的，言之有理即可。）

• 问：你有自己的微信号或者微博吗？
• 答：我申请了个人微信公众号，名字叫做XX。（最好在你的简历中附上你的公众号二维码，方便HR及时查看）我想做这个公众号，是因为我对XX方面比较感兴趣。截止到目前已经发了XX篇文章，有XX粉丝。
• 答：我有微博号，名字是XX。我经常关注一些热点事件，虽然现在微博没有以前那么火，但是仍旧有它的优势，能够看到一些最新的资讯等等，我经常看的微博号有XX，因为是运营相关的，能学到很多有用的知识。（千万不要说娱乐八卦搞笑之类的账号。）

2、对你运营能力的考察

• 问：你是怎么运营你的微信号？
• 答：我在一个月内0成本吸引了200个垂直粉丝。具体操作是这样的，我选择了XX领域，先询问身边的朋友，发现他们也比较关注X方面，和他们沟通之后，发现他们对X方面的XX问题很关心。这是初期的用户调查，我按照这个调查制作了一部分内容投放在豆瓣、微博、简书等渠道对公众号进行引流，发现X渠道的引流效果非常好，为我带来了几十个垂直粉丝，接着我加大在这个渠道的内容投放，持续为我带来稳定的流量，有了一定的粉丝基础，我又对用户进行调查，询问他们想看的内容。根据问卷结果调整了我的内容，使得我推送的内容都是用户希望看到的，又给我带来第二次的传播等等。

（先说出你的成果，吸引HR的注意力。谈话中需要涉及用户调查、数据分析、制作内容、渠道投放、优化内容等方面，展现你运营的思路，让HR看到你是有根据地在做一件事，而不是胡乱地写内容和刷粉丝。）

• 问：你中途遇到过什么困难？
• 答：初期粉丝比较少，推广上遇到一些困难。我想做些活动来吸引粉丝，但这个活动必须是和产品相关的，不能盲目地做些发红包的活动。即使吸引了粉丝，也不是有效的粉丝。因为我做的是运营类别账号，粉丝反馈需要策划活动的案例，所以我想做个资源整理给大家提供方便，我找了一些方案策划的案例，利用关注回复关键词获取下载地址的方式，为我带了一批粉丝。

（说清楚困难是什么，你最后是如何解决的，这里举了个策划小活动的例子，从侧面也能反映出你活动策划的能力。）

3、对公司的建议

• 问：你对我们公司的微博/微信有什么看法？
• 答：来之前我已经对贵公司的微信运营做了个简单的分析，针对近一个月的微信内容及阅读量做个排序，从阅读量和数量占比可以看出XXXX。如果让我运营的话，我会对关注的粉丝进行调查，或者一对一的谈话，问问他们最想看的内容是是什么，然后根据数据来增加/减少XX内容，这样会更有根据性。我已经问了对这方面比较感兴趣的朋友，他们提出XX，我认为有一定的参考价值，但是还是要和真实的用户粉丝谈话才能确定。

（先提出你的分析和结果，然后假设你是运营者，你会怎么做。你已经将HR要问的问题主动说出来了，此刻她已经十分感动你这么快就能带入角色。再次强调你对用户调查的重视，证明你挖掘用户需求的能力）

4、对新媒体运营一些看法

• 问：你认为怎么样才能写出阅读转发量高的文章？
• 答：现在有很多10万以上的阅读文章，但那不一定是真实有效的数据。阅读转发量高的原因只有一个就是制作了用户爱看的喜欢看的内容，不同的产品的用户喜欢看的内容也不相同，要与用户真正进行沟通才知道他们想看的到底是什么。而写产品文章和一般文章不同，我们需要利用文章给产品带来一定的转化。针对中小型公司来说，如果只是单纯地为了曝光写些不符合产品定位的文章，不能带来有效的转化，那也是没有任何用处的。阅读量高只是一个数字，我们需要看的是结果。

（不盲目追求高阅读量，只做科学的事情。如果HR和你说我们只要看曝光数字，不看什么最终效果。那你就潇洒地说句拜了个拜，大爷我不伺候你。挥挥衣袖悄悄离开就好。）

• 问：你觉得用怎么样的方法能增加更多的粉丝？
• 答：现在有很多刷粉丝的，对于这种行为我一点也不赞同。我认为增加粉丝，要的是有效的粉丝，这就要找到合适的推广渠道，在多个渠道测试内容，找到最合适的渠道和内容，才能稳定地吸引更多的粉丝。比如我在做自己微信号的时候，也经过不断地测试渠道，终于找到才为我的公众号带来粉丝。

（表明你不爱干刷粉的事，爱谁刷谁刷去。经过测试找到合适的推广渠道是一种比较广泛说法，当然还有视频、微信QQ群引流、线下渠道、微信内容互推、微信大号推荐等等，要视具体产品而言。）

——————分割线————————

以上只是我的一些小小的建议与看法，如果各位看完觉得有用的话，就顺手给我点个赞呗~

点个赞对亲来说，不过是随手一个简单的举动。

可是对我来说，每一个赞都是满满的鼓励和支持！

最后说一句，应聘新媒体运营必须要有自己的微信公众号啊！必须要有自己的微信公众号啊！

自己的微信公众号啊！（重要的事情说三遍）

如果你在运营公众号过程中存有疑惑或遇到困难，特别是刚开始着手，不知道如何定位公众号，或许可以联系我。

——————

祝各位都能早日转行成为新媒体运营大军的一员，吼吼吼~