2022年1月24-25日,是华与华兄弟公司读客文化(股票代码301025)的年会时间,期间华杉老师做了题为“坚持就是运气,个人及公司成长的四大基本原理”的演讲。
本期文章,为你分享的就是华杉老师的“终极成功学”。学习本文,掌握成长、成功的哲学级洞察,原理级解决方案。以下是演讲内容:
华杉:
读客的各位伙伴,大家早上好。今年读客年会的主题,是“最被低估的,是我的潜力”。其实除了我们的潜力被低估之外,还有一个东西也被低估了,一会儿在我的演讲中会揭晓。
今天我给大家分享的主题,叫做“坚持就是运气”,同时还有个副标题“个人及公司成长的四大基本原理”。
通常都说坚持就是胜利,但是如果没有运气就不可能有胜利,接下来我会给大家讲讲胜利的基本原理。
我不管是讲企业战略、讲品牌、讲个人,还是讲公司,我都会讲“哲学级的洞察,原理级的解决方案”。意思就是要找到最底层的,或者是马斯克说的第一性原理。这叫哲学级的洞察,那么从这个层面来制定解决方案,就是原理级的解决方案。
比如说考上清华的原理级解决方案是什么?就是刻苦学习,你只要刻苦学习,然后就能够等来运气。如果不从刻苦学习这个层面上来解决,基本上就解决不了。
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9句至理名言
首先,想给大家分享9句至理名言。
1、任正非说:“什么叫成功?像日本企业那样,经历了九死一生还活着,那才叫成功。我们这不叫成功,最多叫成长。”
第一句是我在华为上课听到的,任正非说:“什么叫成功?像日本企业那样,经历了九死一生还活着,那才叫成功。我们这不叫成功,最多叫成长。”
这句话说完不久,华为就遇到美国的重锤,开始经历九死一生的过程。
我记得三年之前,有个餐饮行业的年会请我去做演讲,他们的主题叫做“餐饮企业如何穿越周期”。
我就笑他们,我说:“咱们餐饮行业,说什么周期呢?周期是指那些周期性的行业,比如说钢材、煤炭,它的价格会有周期性的波动,所以他们才需要讨论穿越周期。”
我们读客做出版,也不存在穿越什么周期。有些时候,人们就是喜欢逮着个词就用,其实根本没有理解词语背后的意义。他们定了这个主题,还请了清华大学的经济学家来做分享,那经济学家来看周期,就不像外行看热闹了,他看的就是门道。
他上去也问,餐饮行业为什么要讨论穿越周期?他说所谓周期是指经济上去,然后下来,然后再上去再下来,上去下来这就叫一个周期。
他说我们中国改革开放以来,经济还没下来过,一直都在往上。所以,我们中国企业还没有经历过周期。他说你们餐饮行业要讲穿越周期,我不太理解这个要求。
当我们在一个一直增长的经济体里,我们的增长,其实谈不上什么成功。我现在回到我的家乡道真县,它已经扩大了10倍不止。这个扩大意味着这三四十年,它增加了巨大的财富。
我和华楠是在2003年底到上海来创业,从2003年到现在,上海增加了多少财富?所以,理所应当的,这之中应该有一部分是属于你的,如果你竟然都没有分到,那真就是你自己的问题了。所以我们谈不上成功,只是成长。
2、华杉:“可能连‘成长’都不算,只是在增长。”
在任正非这句话后,我自己补了一句。我说:“可能连‘成长’都不算,只是在增长。”这是我要分享的第二句话。增长就是赚的钱多了,成长是你能力的成长,你得看你的能力有没有得到成长。
这两天网上流传一个帖子,叫做“2021年最惨十大企业家”。我一看,最惨的十大企业家里,有三个是我的客户大哥。
在拥有三个最惨大哥的情况下,去年华与华的业绩还增长了30%。去年市场和我的客户,都普遍的不太好,但是我们仍然取得了增长,这是我们自己能力成长所带来的。
3、塚越宽:“企业要年轮经营,要有‘景气对策’。”
我要分享的第三句话,是日本企业家塚越宽说的,他说:“企业要年轮经营,要有‘景气对策’。”他的公司伊那食品株式会社是一个比较小的企业,但是丰田的老板丰田章男都去找他讨教过经营之道。
疫情前,华与华每年都会组织游学团去日本学习,2019年的团就去参访了伊那食品株式会社。
塚越宽提出的“年轮经营”,我觉得非常重要。他认为,企业一年要有一年的年轮,而且这个年轮一定要细密,这样企业的体质就越好。如果某一年的长得太快,就容易在组织里形成空洞,就有折断的风险。
所以,当企业有机会可以走得快的时候,他说甚至都应该刻意地慢下来,这也是对“景气”的警惕。等遇到大环境不好,经济不景气的时候,企业才开始想对策,就根本来不及了。
就好像已经下雨了,你才想着去修补屋顶,就来不及了。所以我们要在经济增长最快、最好的时候,就搞好精益。华与华是从2015年开始抓精益生产,我们今天的成绩,就是精益生产带来的成果。
企业要在景气的时候,去划分你的增长。比如说今年增长了20%或者30%,那这20%-30%里,有多少是景气带来的,有多少是因为我的能力增长所带来的。
我们一定要把景气带来的那部分,把它刨掉。如果今年一共增长了30%,然后你不去划分,就认为明年也会增长30%,然后你的整个资源配置,就按30%的增长来调配。由于你没有刨除景气带给你的那部分增长,那么如果明年不景气了,你就会面临巨大的成本压力。
为什么很多公司都在裁员?就是因为在景气的时候,他们没有制定景气对策,反而跟着景气高歌猛进,然后当不景气来临的时候,他就必须要裁员,没有什么比裁员给公司带来的伤害更大了。
在华与华,我们是有永不裁员的原则。怎么才能保持不裁员?就是永远保持人不够用,永远保持有业务没人做的状态,这是我们的景气对策。
4、巴菲特:“我们一生只需要富一次。”
第四句话,就是巴菲特讲的:“我们一生只需要富一次。”巴菲特讲这句话,针对的是企业。我觉得对个人来说,就是一个人一生只需找一次工作,一生只在一家公司工作。
古话说:“树挪死,人挪活。”现在应该反过来,大树也可以移栽,树挪活;人挪一次两次可以,挪得多了,肯定是有“挪窝综合症”,会挪死!
巴菲特为什么说一生只需要富一次?起因是长期资本的故事。美国长期资本管理公司,其成员包括名牌大学教授、前美联储官员、著名投资银行的明星交易员,甚至还有诺贝尔经济学奖获得者。然而就是这样一群顶级聪明的人,最后都破产了。为什么?
就是因为为了赚更多的钱,想去赚一把大的。他们本身已经是美国最有钱的一部分人了,他们原来拥有的钱,是他们需要的。但他们因为想再去赚更多的钱,而这更多的钱其实是他们不需要的,最后他们为了自己不需要的钱,把自己需要的钱都输光了。
所以,我们一生只需要富一次,然后保持富有就好了。有很多企业家,本身已经很富有了,为了去追求他不需要的钱,想富有第二次,最后却破产了。
在工作中,有很多人在一家公司干得好好的,但是他一定要再去找第二次工作。前段时间,我就有一个朋友,给我打电话说:“华老师,我要离开这里,去别的地方工作了。”我说:“干得好好的,为什么要换工作?”他说:“我在这里都干了4年多了,该换了。”
大家能听懂这个逻辑吗?反正我是没听懂,为什么在一家公司干了4年就该换工作了?这样岂不是一生都会不停地换工作?这样不就破坏了你的坚持和积累吗?
5、孟子:“无非命也,君子顺受其正。”
第五句话是孟子说的,他说:“无非命也,君子顺受其正。”这是什么意思?就是所有的结局,成功也好,失败也好,成功大也好,成功小也好,都是命运的安排,君子就顺从地去接受这个正命。
顺受其正,就是不要死于非命。折腾坏了、落马了、坐牢了,或者说是破产了,这就是非命。
6、孟子:“必有事焉而勿正,勿忘勿助。”
怎么样顺受其正呢?第六句话,孟子还说了:“必有事焉而勿正,勿忘勿助。”就是不要拔苗助长。“必有事焉而勿正”这里的“正”,就不是“正命”的意思了。这里的“正”,指的是预期奇效,期待有奇迹。
“必有事焉”就是日日不断,滴水穿石,随时都要努力。“勿正”就是不预期奇效。“勿忘勿助”就是随时都不要忘了努力,不要拔苗助长。其实跳槽,跳来跳去也就是为了拔苗助长。
7、《中庸》:“君子居易以俟命,小人行险以侥幸。”
第七句话,我想分享的是《中庸》里的“君子居易以俟命,小人行险以侥幸。”君子做事就是平平淡淡、平平常常的,而且是日日不断。而小人总要弯道超车,总要另辟蹊径,总是抱有侥幸心理。
8、《大学》:“知所先后,则近道矣。”
第八句话,叫做“知所先后,则近道矣。”这是《大学》里的话。
“知所先后,则近道矣。”我觉得这是一切思想的根源,是一切哲学的根源。就是说如果你知道事情的因果关系,任何事情你都能分得清先后,你就接近得道了。
比如说,为什么我们讲“只问耕耘,不问收获”?因为一定是耕耘在先,收获在后。你问耕耘,可能会有收获,你问收获不问耕耘,就一定什么都没有,任何事情你都要把先后关系搞清楚。
但在现实当中,我们往往就是把先后关系搞反了,所以就对事物没有了正确的判断。
9、德鲁克:“人们总是高估了一年所能取得的成绩,而大大低估了30年所能取得的成就。”
第九个至理名言,是德鲁克说的:“人们总是高估了一年所能取得的成绩,而大大低估了30年所能取得的成就。”这句话也就揭晓了,我开头说的还有一个被低估的东西,就是人们总是大大低估了30年所能取得的成就。
前面有同事总结了她2007年大学毕业,到现在一共15年里的成长。我想,你在毕业的时候,肯定是大大的低估了你15年后所能取得的成绩,这是毫无疑问的。但是你在做每年计划的时候,你肯定高估了自己能取得的成绩。
人往往是对一年的时间比较敏感,但是对坚持一件事情,持续做10年、30年、50年后能得到什么,就完全没有这个概念了。
读客也好,华与华也好,在我和华楠创业的时候,也没想到能取得现在的成绩,这完全超过了我们的想象。
在80年代,改革开放开始的时候,流行一本书,叫做《山坳上的中国》。那时每一个读过这本书的人,估计都恨不得一头撞死。
那本书里就讲中国跟美国的差距,说美国平均一个家庭有1.7辆汽车,家家都有电话。而我们别说汽车了,可能平均100户人家都没有一台电话,那时候谁家有电话,就比现在家里有别墅还要厉害。
看完那本书,可能都会觉得中国100年,甚至300年,也赶不上美国。但结果呢,我们用30年的时间,让中国有了这么大的变化,这是任何人都想不到的。小平同志也应该没想到,这就是时间带来的结果。
谈到坚持,首先就说我们一生只做一件事,等待一个结果。但是我们又绝不“期必”, 不“期必”就是不期待结果必然会怎么样,“期必”是最害人的。
儒家讲不将迎意必,就是让我们不要期待你觉得必然会发生的事。比如每到年底,大家都期待升职加薪,如果最后没有升职成功,你就会很痛苦。
《论语》里面说孔子杜绝了四种毛病:“毋意,毋必,毋固,毋我。”不凭空臆测,不武断绝对,不固执拘泥,不自以为是。
很多人的毛病就是“意必固我”,他期待必然会怎样,如果没有达到期待,就觉得是自己的赛道不行,别人的赛道更好,如果他进入到那个赛道,就肯定能成功。这是什么?这就属于主观臆断,一厢情愿。
我记得十几年前,我有个大哥,公司做得好好的,我说你就这些守住,每年最差也有三五千万的利润,养家糊口没有问题。但他嗤之以鼻,摇着头跟我说:“这满足不了我的胃口。”
结果最后把公司也搞没有了。满足不了我的胃口,这就是“意必固我”中的“我”,是自以为是,一厢情愿。我们的事业跟胃口没多大关系,也不是你想有多大规模,就能有多大规模。
孟子在讲圣人的时候,他把圣人分为4种:圣之任者,圣之清者,圣之和者,圣之时者。“圣之任者”就是说志在必得,以天下为己任,舍我其谁。“圣之清者”就是眼睛里装不得沙子,看谁有点毛病,他就看不下去。“圣之和者”跟“圣之清者”相反,和光同尘,跟谁都能混。“圣之时者”就是无可无不可,只问耕耘不问收获。
我说人最重要的就是立志,但是最需要避免的就是志在必得,我们要胸怀大志,但是绝不志在必得。为什么?因为求仁得仁,我追求的是我的志向,而不是这个结果。
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父亲华文英留给我的4句话
我的父亲华文英给我留了4句话,是对我影响很大的人生信条。
“人不三穷三富不到老。”
第一句话,他说:“人不三穷三富不到老。”意思是人生总是起起落落的,不经历三穷三富是到不了老的。我爸算是两富一穷,刚出生的时候,家里富有,后来经历了贫穷,到了晚年又富了起来。
有一次,我跟我朋友交流三穷三富不到老,他就说:“不对,你不会三穷三富,你肯定只会一直富。”我想也是,我应该不会再经历贫穷了。因为我总是想着人会三穷三富,所以我就不会去做让我变穷的事情,我的风险偏好非常低。
我会踏踏实实地把我这一点地守住,我也不会去贪大,更不期必。我只是努力地工作,等待上天的奖励。
人生其实就是领奖的过程,你努力工作,老板就奖励你。公司好好干,客户就奖励你。公司做上市了,就是全国人民奖励你,所以现在读客的同事们,都已经站上了全国人民的领奖台。
人生其实就是一个不断领奖的过程,但奖不是你去要的,而是要人家给你。
“吃不穷,穿不穷,不会划算就会穷。”
第二句话,我爸说:“吃不穷,穿不穷,不会划算就会穷。”大家也都看得到,在华与华,我们搞活动是花钱如流水。但是你说你想让小组想多招一个人,这就是连门都没有。为什么?
我们吃、喝、玩,花钱都随便,可以往死里花,但是如果说你的效率不够高,你的组织里面有冗员,那你就是不会划算,你就会出问题。公司的吃喝玩,即使是往死里花,也都在我的划算范围之内。
在有的公司,花一分钱都紧张的不得了,但其实他多用了1000个人他都不知道,他没有去设计整个公司生产的效率。
华与华去年大概做了60个全案客户,我们只用了170个人。如果是4A公司,像奥美这样的,他们要做跟我们同样大的业务,他至少要用1000人。也就是说我至少比他少用了800人,那800人的成本是多少?再差也得超过1.5亿,这就是我的划算。
这1.5亿,不管我们是打广告还是发奖金,还是去吃喝玩,都吃不穷,穿不穷,就是这样的道理。
《大学》里有两句话,代表了我的财富观,首先是“生财有大道,生之者众,食之者寡。”意思是创造财富有个方法:搞生产赚钱的人要多,花钱的人要少。群众很多,政府很小,那么这个国家就有钱。
在公司呢,要人人都在挣钱,别以为公司的支持部门就没有赚钱,公司的每个人都在赚钱。但是,公司的人数决定了我们是否有钱。
华与华整体的效率很高,但是我们内部小组之间还是会有差别。到年底发奖金就会发现,有的组平时也没觉得他们有多突出,但是他们的奖金拿的特别多。因为虽然他们的客户不多,但也架不住他们的人更少。这就是“生之者众,食之者寡”的道理。
《大学》里代表我财富观的第二句话是“仁者以财发身,不仁者以身发财。”仁者利用财富达到自己的理想,不仁者以自己作为获取财富的工具。
用钱财来供养你自己,就是发身;牺牲你的身体去挣钱,这叫发财。在《大学》里,发财是个贬义词,褒义词是发身。发财跟发身要靠什么去平衡?还是靠你的划算,靠你的工作效率。
“家有斗金,不如日进分文。”
我爸留给我的第三句话,叫做“家有斗金,不如日进分文。”大家都说想财富自由,有多少钱才算财富自由?你以为你是没钱才不自由,其实越有钱的人越觉得不自由。而且就算有再多的钱,你不干活,都可以坐吃山空。
有个美国富豪的故事,一个富二代在20世纪初就继承了10亿美金的家产,差不多相当于现在的1,000亿美金。然后他一生的理想就是把钱花光,很不幸的是他活了90岁,但70多岁时就把花光了,后面那10几年就过的很痛苦。如果他当初不是继承了那10亿的“斗金”,而是日进分文,我想他最后也不会过的那么惨。
对我来说,大家知道我最开心的是什么吗?我最开心的不是华与华的经营业绩,而是读客和得到每个季度给我的版税。
版税对我来说,就是日进分文,而且是“睡后收入”,我睡大觉它也会继续给我产生收入,我死了之后,儿子还能接着收钱的。所以,我收到100万版税,比华与华赚1个亿还开心!
“吃得亏,打得堆。”
我爸留给我的第四句话,就是“吃得亏,打得堆。”这是我们贵州的一句方言,说的是能吃得亏,就能团结。如果人与人之间,都见利而取,你争我夺,那就没有什么团结可言。
团结不是两个人的事,团结就是一个人的事,是只有一个人去团结其他人。特别是做部门领导的,你不能说手下这帮人不团结。一定是要一个人去团结其他人,而没有说两个人自己能够团结起来的。
3
成长的四大基本原理
好了,最后一部分就来到我们的重点,成长的四大基本原理。你想要成长想要成功,你就要明白背后的基本原理。成长的四大基本原理,就是立志,坚持,不败和运气。
成长的第一个原理:立志
什么是立志?学习第一是立志,工作第一也是立志,你要问你的志向是什么?王阳明说:“持志如心痛,一心只在那痛上,哪有功夫说闲话?管闲事?”
华为为什么不做房地产?因为他的志向是做通信,而不在于房地产。这两天听说科兴疫苗要投资房地产,因为疫苗发的财,应该能有一两百亿。一两百亿对于做房地产来说,也不算很多钱。但是他们认为现在有机会了,要去做房地产。
这可不可怜?可怜。可不可耻?可耻。可不可悲?可悲!拿到这一两百亿,为什么不去研究疫苗技术?等下一次再遇到这样的事,我们能不能生产出更好的疫苗?拿这个钱去做房地产,这就是没有志向。
立志就是我们一生只做一件事。有次我说这话,有个朋友不仅给我点赞,还紧紧地握着我的手说:“你说的太对了!”但他听完后,还是选择同时做10件事,他说:“只做一件事,如果失败了呢?同时做10件事,总有一件会成功吧。”我说:“那你干嘛不同时做100件事,说不定能成功10件事。”
你担心做一件事都不一定能成功,为什么还要选择同时做两件事?每多做一件事,不都是在降低我们成功的概率吗?选择做一件事,核心在于你的志向。他为什么要同时做10件事?因为他只是想赚钱,而没有志向。这10件事当中的任何一件,都不是他的志向。
在我们读客工作,我们的志向一定是在出版,在版权,在文化产业。做事不是说你觉得哪个行业挣钱你就去做,没有哪个行业不能挣钱的。
孔子说:“吾十有五而志于学,三十而立,四十而不惑,五十而知天命,六十而耳顺,七十而从心所欲,不逾矩。”“三十而立”不是说经济上的独立,而是要把你的志向给立住了。
我觉得我自己是很早就把我的志向立住了,我高中的志向就是想做个哲学家。我觉得我现在也一直在这条路上,只是多了个定语,我现在是个有钱的哲学家。
成长的第二个原理:坚持
成长的第二个原理,就是坚持。对于我的坚持,大家都知道,标志性的事件就是每天早上起来写作,从来没停过,这个基本上已经做到了无人不服。
但越是无人不服,我就越来劲。我想即使哪天我生病了,我也要大喊一声:“快把我支棱起来!我要写作!”哪怕我只写一个字,我也要坚持住。
这就是坚持,要日日不断,滴水穿石。现在华与华在环球港的那一层办公室已经不够用了,我们又在楼上重新租了两层。新的办公室,我专门请大师给我做了一个滴水穿石的装置。
大师说按照他设计的时速,滴穿一块石头需要20年。那正好,在我和华楠的有生之年,还可以滴完两块。到时候我和华楠一人分一块,当做传家宝。
这是第一个坚持,做事要日日不断,滴水穿石。
第二个坚持,叫做量变比质变更重要,这句话非常重要。我们都知道一句话“量变带来质变”,那大家要理解这句话的逻辑,是量变带来质变,所以质变根本就不重要,因为质变是量变带来的。
华与华请的管理咨询顾问胡光书老师,给我们讲过一个“反向海因里希法则”。海应里希法则是一个安全法则,它说出现一个重大安全事故的背后,都有29次的轻微事故和300次吓一跳的未遂事故。
就像前两天上海地铁的事故,背后肯定有300次的吓一跳,有300次的乘客上下车差点被夹,只是没人重视。
反向海因里希法则,我们是把它用在创新上。一次重大的创新突破,背后都有29次的小创新和300次的小小改善。
华与华2021年,全公司一共提了14,000条改善建议,大概发了20万的改善奖金。这都是丰田生产方式发明的,丰田全球可能有30万的员工,这30万人每天都瞪大了眼睛在公司找问题,看哪可以改善。这就是丰田能够做到和其他同规模汽车生产公司利润两三倍的原因。
第三个坚持,就是成果物意识。成果物意识,就是要定义成果物。我们要做一件事情,我们首先要定义这件事的成果物。
比如说我们有客户想要开个新产品发布会,那我们就要先问产品发布会的成果物是什么?其实一个发布会的成果物,就是新闻报道的标题。所以,要先把新闻报道的标题写好,然后再去设计发布会。
再比如,我今天在读客的年会上,做这个演讲,我的成果物是什么?我有两个成果物:一是现在正在做的直播,直播能带货,所以你看在我PPT 的好多页里,都有我的书。
第二个成果物就是,我既然讲了,就要留下来内容,我们的微信公众号会发表一篇文章。这是我的两个成果物,做事之前一定要先思考成果物是什么。
去年年中的时候,我们公司开经营会,讨论要封装华与华的新产品,叫“华与华品牌5年计划”。那我们讨论“华与华品牌5年计划”的成果物是什么?
也有两个:第一,是一个产品三折页,一个可以向客户介绍华与华品牌5年计划的产品三折页;第二,是要有一本书,叫《华与华品牌5年计划》。
当我们定义了成果物,然后就可以倒推我们的工作计划。三折页我们已经做出来了,书我也写了一半了。如果没有先定义成果物,那我们做事情就很容易跑偏,容易造成返工。
曾子说:“吾日三省吾身,为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”每日三省的成果物至少可以写成日记。
对我来说,我每天过的都很踏实,只要我早上的那篇文章写了,至少我就有了一个成果物。养成成果物的意识,非常重要。做事之前,先把成果物定义下来。我对自己的要求,第一是每天都要留下成果物,第二是每天都要留下遗产。我每天写作,就能把这两点都解决了。
所以,总结来说,坚持就是要日日不断,滴水穿石,抓量变,抓成果物意识,做事之前先定义成果物。这是成长的第二大基本原理。
成长的第三个原理:不败
成长的第三个原理,我把它称为不败。兵法首先不是战法,而是不战之法。不是战胜之法,而是不败之法。
人栽跟头,爆雷的原因,都是因为求胜。在这背后,我们要有一个谦卑的认识,就是所有的胜利成果,都是命运和运气带来的,一切都不是我们能控制的。我们连自己都控制不了,为什么还想去控制这个世界,去控制成败的结果?
在一切都控制不了的时候,我们还能努力去控制什么?我们要努力去控制的,是不败,是失败的风险。
当我们把失败的风险,都堵死,持续积累的时候,我们的成功就是上不封顶。当我一心想求一个大胜,不顾一切去赌的时候,我的失败就是下不保底的。因为这时候所有的风险敞口,都是敞开的。
炒股的人,谁还没遇到几个涨停板呢?我们读客去年也有5次涨停,但这5次涨停并不能保证我们的成功。为什么有那么多炒股的人,最后都输完了?因为他一次失败,就败光了。失败和坚持积累是一个硬币的两面,当不败之后,我们就迎来了什么?我们就迎来了运气。
成长的第四个原理:运气
所以,成长的第四个原理,就是运气!一切成功都是运气,而且每个人的运气都一样。同志们,没有运气是绝对不可能成功的,成功都是运气的结果。
有时候,我跟企业老板分享这句话,他们会表示不服,他认为他的成功都是他自己带来的。
这时我就会问他一个问题:“哥们,你出生在1969年算不算你的运气?如果你出生在1939年,你玩给我看看。如果你出生在1949年,你发个财给我看看。这都是不可能的,所以这就是运气。”
怎么样才有运气呢?其实我们每个人的运气都是一样的,起码在座的运气,都是非常好。
在刚刚结束的华与华年会上,我非常感慨,上去汇报的同事,有人26岁,有人36岁,但是他们进我们公司的时间是差不多的,他们今天站在同一个起跑线上。26岁的人,他21岁毕业就到了华与华,这就是他的运气。
我们今年新晋的合伙人杨鹏宏,40岁才进入华与华,46岁升到合伙人。他如果30岁就进来,可能40岁就做到了合伙人,这就是他的运气来得晚了一点。
我自己的运气就是我1996年跟了我的师傅,然后入了咨询业。华楠的运气呢?(华楠答:我哥!)
也有的人,运气到了他门口他都不要。我有个朋友的弟弟来到上海,我朋友就介绍一个上海的大老板让他认识。这个老板也很给面子,问他弟弟:“你有什么需要我帮助的吗?”他弟弟说:“你给我介绍个女朋友吧。”
这就让人一下子不知道说什么了。实际上这个时候就是你贵人已经到了,运气给你了,但是你不要。
坚持就是运气!我记得我们刚做出版的时候,华楠给我说,日本有个编辑,做了一辈子出版,就做过一次百万畅销书。
那个人在日本一个小小的出版社,年复一年地过,勤勤恳恳地做出版,从来没赚过钱,当然也饿不死。到临近退休的时候,做了一本百万畅销书,一下子就挣到了一笔退休金,这就是运气来的比较晚,但终究还是来了。
那接下来,就进入今天演讲最高潮的部分,讲获得运气的绝招,这是我的独门秘籍,一般人我都不告诉他。
运气是什么?运气就是4个字,是孔子说的,叫做近悦远来。意思是近处的人喜悦了,远方的人自然就来了。华与华有两个会议室,一个叫近悦,一个叫远来。这两个会议室,是我们专门接待客户的。
很多公司的客户,都需要到外面去找。而我们的观点,是只需要把现在在这里的客户服务好,远方客户他就会自己来。
像读客,你想要拿那些大作家的版权,你不用去找他,把现有的书做精彩,其他的就全都会来。你们把心思花在现有的书上,把莫言老师、麦家老师,包括把混子哥服务好,他的效用1万倍好于你出去挨家叩门拜访。
所以,我们只需要把手上的事情做好,运气就会逼门而来。近悦就是只问耕耘,远来就是收获运气。运气是它自己撞上来,没有人能去抓到运气。
近悦远来出自《论语》里“叶公问政”,叶公问孔子,说:“政治应该怎么搞?”孔子说:“政治也简单,近者悦,远者来。”
我们要吸引人才,但我从来不会去猎头那里找,也不是说觉得猎头不对,我只是不会花时间去找,而是花时间来培养。实在培养不出来,我就多给他们多发点工资,这不也能把外面人吸引来吗?
华与华每年都有一个百万大奖赛,今天7月份,我们还要举办首届华与华品牌管理500万大奖赛,还是设置8个入围名额,但要求是必须连续服务客户5年以上的才有资格。去年我们盘了盘,符合要求的只有6个,结果去年年底又有两个都不合作了,只剩下4个。
大家可能不知道,我们公司的合伙人陈俊,现在非常“嚣张”。她往年发年终奖的时候,都会留一点,平时搞搞活动,发发内部激励奖金什么的用,今年却要求全部发掉。
因为我们500万大奖赛第一名的奖金是500万,第二名150万,第三名100万,入围奖25万。而只剩4个入围案例,她的团队就占了两个。
她说:“我们组今年最差,就是拿倒数一二名,那也有125万。最好的成绩是拿一二名,那就有650万。有650万或125万在7月份等着我,我还留什么年终奖!”
我们是2013年举办的第一届华与华百万大奖赛,第一届的冠军是西贝项目组。那时候我记得是收了西贝一年300多万的咨询费,结果就给西贝项目组发了100万的奖金,当时贾总都看傻了,居然还有这样做生意的。但是,我心里知道以后这个钱都是九牛一毛。
今年我们将要举办的首届500万大奖赛,入围案例都凑不齐。等到2027年办第二届的时候,那肯定就是挤破头。到2032年举办第三届的时候,那就是九十九牛一毛了。这也就是我前面讲的,你的潜力是最被低估的,然后30年长期所能获得的成绩,是你根本不可想象的。
但我一清二楚,虽然我的数学不好,但我还是会算的。你看,这是近悦远来。
我们让我们周围这一圈人都满意了,由于圆圈都是一圈大过一圈的,我近处的这圈不断地变大,然后再往外扩一圈。如此发展,我们就能达到修身,齐家,治国,平天下的境界。
这就儒家的道理,推己及人,由内而外,由近及远。我们华与华兄弟关系为什么这么好,也是这个道理,推己及人,将心比心,由内而外。
跟近悦远来相反的,就是狩猎采集,这是华楠说的。狩猎采集,就是从一个点出发,跑到这里打一下,在从这里跑到那里打一下,然后再换个地方打一下…这是不规则运动。
后来我就算了一下,为什么近悦远来的增长速度,会越来越快。我把它称为“增长雪球”,雪球每滚一圈都会大一圈。
我们来算一下:假定我们第一圈的r是“1”,且后面每次都等数增加,就是说每次半径都增加“1”。第一圈的面积就是πr²,这相当于我们的第一个市场总面积。
第二圈半径r增加1,总面积就是π×(2r)²,就是4πr²,4πr²减去第一圈的面积πr²,第二圈我们的市场总面积就增长了3πr²。
第三圈的半径,在第二圈的基础上再增加1,总面积就是π×(3r)²=9πr²,再减去前面第二圈增加的面积3πr²,那第三圈我们的市场总面积就增长了6πr²。
这就是近悦远来,这就是成长雪球:
第一年:π(1r)²=πr²
第二年:π(2r)²-π(1r)²=3πr²
第三年:π(3r)²-3πr²=6πr²
...
所以,它每一圈的成长就是越来越快,也就是我们的获客成本会越来越低,最后所有人都会向你而来。
读客和华与华都会发展得越来越快,我们的关键是要控制速度,年轮经营,制定景气对策,不需要担心客户来得不够多,那是不可能的。因为我们掌握了成长的原理,全是从源头上下功夫。
这就是我今天想要给大家汇报的,年轮经营,近悦远来。
最后,我总结了三个不值一提,分享给大家:
第一,无论我们今天的事业有多大,和我们未来的事业相比,都不值一提。
第二,无论我们今天的学问有多大,和我们未来的学问相比,都不值一提。
第三,无论我们今天的名气有多大,和我们未来的名气相比,都不值一提。
以上,是我的演讲内容,谢谢大家。
内容整理 | 冯臻
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