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近期在读《道德经》第二十三章有一句话让我触动非常大,希言自然,这四个字怎么理解呢?“希”就是珍惜,要珍惜自己的话,少讲,这样才是一个自然而然的规律和规则。我们讲话就是要言简意骇,不要废话连篇啰里啰嗦。这样别人就不愿听,也听不进去。说话一定要抓重点讲。
这也是我出到社会以来,自己需要成长的一大点。我很喜欢分享,很喜欢讲话,以前往往在表达的时候,就是为了表达而表达,经常会天南地北的说了一通,别人也没听不出重点来。
其实一个人学会说话很容易,而学会闭嘴真的很难
特别是在教育孩子的时候,以前自己看到孩子出现问题的时候,就喜欢跟孩子说教,讲一大堆道理,但孩子很多时候是没有这么大的耐心来听。往往我们还没讲完,孩子就会说:“妈妈,我知道了我知道了。”久而久之,孩子似乎懂得了我们的套路一样,有时还会故意重复我们想要说的话,久而久之,孩子也会变得麻木了我们的讲道理,反而变得不重视,把我们的话当成了耳边风。
那如何才能跟孩子做到有效的沟通呢?其实这也回到了刚才那四个字,希言自然。我们跟孩子沟通的时候,一定要学会闭上嘴,学会倾听孩子想要表达的意思,然后共情孩子的感受,最后再来表达我们的观点。
怎么理解这个过程呢?就拿我近期跟孩子外出一件事情来说吧。女儿在周末要去兴趣班参加沙画学习,但每次学习都要2个小时,这个周末小宝也吵着要一起去,去到以后小宝在画室呆不下去,哭闹着吵着要出门去逛商场,结果逛商场时买了一个他喜欢的超人玩具,而姐姐呢没去,我也给她买了一个漂亮的笔记本,想着放假可以给她画画和写写日记。
结果中午去接姐姐的时候,姐姐发现了弟弟有玩具,而给她买的笔记本不是她喜欢的玩具,她就大发雷霆,在车上又哭又闹,还将我给她买的笔记本扔到了前座,同时把我买的日用品扔的到处都是。我当时被她这个情绪也有点激怒了,主要是想要开车走的时候,她边哭边闹要爬到我的前座来,还好没有放下手刹,不然后果不堪设想。
在她想要爬到我的前座瞬间,我的愤怒情绪就爆发了,我很大声怒吼她,不允许她到前座来,这是严重违反了交通规则,警察叔叔发现会罚款的,而且刚才的行为非常的危险,妈妈在开车,需要专心开车,不能分心,不然很危险的。
女儿听到我的怒吼,瞬间吓得停住了,等她冷静后,我才敢放下手刹脚踏油门启动车子。但一路上,她也在生闷气,按照以前,我肯定会一路上,不管她爱不爱听,跟她讲一大堆道理,但我发现其实这个时候,她在生气是什么都听不进的。我就想到了智慧口诀,闭上嘴,动动脑,找原因,想办法。
高效沟通的方法就是先闭上嘴,共情她的感受。等回到家里楼下下车时,我开始共情她,慢慢放慢语速用温和和坚定的语气试着跟她说:“宝贝是觉得妈妈没有买到你喜欢的礼物,你在生气是吧?”她开始还是有点生气,回了一句:“哼,是的,为什么你给弟弟买了他喜欢的奥特曼。给我买一个破笔记本,一点都不漂亮,而且页数这么少,这个又不能玩,我一点也不喜欢”。
我看到她开始表达自己的想法了,我就顺着她的话回应她:“哦,原来是我妈妈没有买到宝贝喜欢的东西啊?”女儿语气比刚才明显柔和了很多,回应了我一句:“是的,这个笔记本一点都不漂亮,页数还这么少,我不喜欢”。看到这个情形,我心想,她的怒气大概已经消了一大半了。
我又顺着回答她:“哦,原来宝贝不喜欢这个笔记本页数太少了。”然后我边说边拿起笔记本,翻开那些有彩虹,有公仔的页面给她看:“宝贝,你看这个笔记本有这么厚哦,而且里面有彩虹,有小猫咪,有公仔的画面,你可以用来画画,写日记哦。妈妈买的时候就想,看到你平时画画和想写歌曲时都是用一张纸一张纸来画的,这样不好保存,想着给你买一本漂亮的笔记本,你就可以在这上面画画,你肯定会很高兴的”。
女儿听了后,我可以感到她的怒气应该消的差不多了。女儿很开心的拿起了笔记本:“妈妈,我现在看着笔记本,挺喜欢的,我要了。”
听到女儿这句话的时候,我知道女儿已经接受了这份礼物了。通过这件事,大家是否发现,我们生活中跟孩子交流的时候,特别是在孩子生气的时候,一定要学会沟通,这样就会能轻而易举化解情绪带来的伤害。
我带大家来做一下梳理,当孩子生气的时候,我们可以怎么跟孩子沟通:
1、 首先我们先闭上嘴,动动脑,才能开启我们的智慧,找原因,想办法。
2、 找到原因共情孩子的感受,并且要用放慢语速,用和善而坚定的语气说出孩子当下的感受。这样会让孩子感觉到自己被看见了,被理解了。
3、 然后用心倾听孩子的感受,再次重复孩子的需求,先顺后带。
4、 最后再来正面表达自己的想法,征得孩子的同意,达成和解。
希望我的分享能帮助到在看此文的你,当孩子生气的时候能开启我们的智慧,尽量少说教,言简意骇,说重点,多用共情的方式,理解孩子看见孩子,找到与孩子高效沟通的方法。
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