中高级交互设计师的工作流程及考核标准

• 交互设计的定义：

简称IxD，是定义、设计人造系统的行为的设计领域。

交互设计师首先进行用户研究相关领域，以及潜在用户，设计人造物的行为，并从有用性，可用性和情感因素（usefulness, usability and emotional）等方面来评估设计质量。

• 存在的价值：

解决产品的可用性、易用性问题。

引导用户在不知不觉中完成想要做的事，让用户在使用这些产品的过程中感觉更加方便，容易，有效完成任务，达成预期目标。

好的产品&服务，吸引用户来使用；好的用户体验，留住用户；

一般技术型团队中，工程(engineering)、产品(product)和设计(design)团队是捆绑在一起的，它们三者通常被合称为EPD,三个职能团队从一款产品的研发到上线全程参与其中并相互协作。交互设计在团队中起到承上（产品）启下（视觉、前端、开发）的沟通作用。

除此之外，

交互设计师通过对用户行为、动机的研究来帮助产品来评估机会的可行性；

将抽象的需求功能点转化为实际的解决方案，协助产品实现项目目标。

对于需要优化改版类的项目，可用性测试可以帮助产品发现现有产品的部分问题所在。

有些大公司里面会将交互再细分为交互设计和用户研究；用研主要负责用户调研（包括访谈，问卷，可用性测试，焦点小组、座谈会等）；交互设计主要负责产品的导航、流程、页面框架、元素布局、交互行为、交互说明文档；

整理了之前内部对交互岗（偏中高端）的考核标准：

• 专业技能方面：

1. 对需求的理解和重构能力：如何将业务/产品需求转换成用户需求；

2. 思维模式：用户是谁；分别在什么场景下使用，不同场景下要突出哪些功能和内容；

3. 分析能力：竞品分析、数据分析、行业报告信息获取等；

4. 框架和流程设计：界面结构&界面流程设计：能否在有限时间内把握产品的重点和主流程；

5. 界面体验设计：界面排布层级清晰，表单操作友好且高效，交互行为是否流畅，文案的情感化设计，注重细节；

• 软技能（加分项）：

1. 沟通表达能力：要能把自己的想法和设计理念准确的传达给团队其他成员；

2. 研究探索能力：主动追踪竞品，分析数据，挖掘可优化的功能；

3. 分享能力：定期主动在内部组织设计分享会或在ued专栏发布文章；