长城汽车之企业品牌建设的建议和提案

原创质量管理之行质量管理之行

文章为作者原创，未经授权不得以任何形式在公众号和其他媒体进行转载，不得进行任何商业应用，如需转载和商业应用请联系作者授权。

欢迎把文章转发给好友和朋友圈分享！

推荐相关文章阅读，请点击下面链接：

丰田生产方式的宣传也是一种营销策略

质量管理之行目标管理或职能价值和绩效指标策划

长城汽车之企业品牌建设的建议和提案

看到近期长城汽车的广告和公众号的宣传，比以前有了一些改变，所以想起了2019年6月份发给长城汽车某些领导的建议，感慨万千……建议被采纳了吗？采纳了多少？实施了多少？

既然是“全面”质量管理，那就让质量管理为中国企业的发展贡献一点力量吧！或许这些建议和文章能对某些公司的某些高层领导一点启发！！！

当前的汽车行业，竞争非常激烈，从增量市场转为存量市场，如果仅仅依靠技术优势，也不一定能获得竞争优势，所以需要全方面的系统竞争策略，去建立领先于竞争对手的优势。

合资品牌或外资品牌价格下探，价格也变得更加亲民，自主品牌如何突围？如何保持品牌的影响力？销量就是企业发展的“势能”，如果没有一定基数的销量，没有一定的“体量”，没法获得规模效应，没法建立基于销量或规模的成本优势或竞争优势。

法国的汽车品牌在中国市场的销量每况愈下，市场影响力越来越弱，由此对中国汽车市场的竞争可见一斑。品牌力才能增加产品的附加值，品牌力是竞争力，也是影响力，更是顾客体验的口碑汇总。技术可以更新换代，竞争策略可以进行调整，管理模式也会与时俱进，但是品牌的建设是一如既往，所有在品牌建设上的投入，都不会“减值”，只要品牌建设的策略合理，品牌建设的资源投入效果会一直“增值”，所以品牌建设是一个长期的任务，是企业发展的优先级任务。如果品牌建设策略合理，品牌影响力不会因为技术的变化而变化，不会因管理模式的变化而变化，所以品牌是企业最重要的资产。

让长城汽车成为百年品牌和世界品牌是魏总的一直的追求和理想，相信长城汽车会在不远的将来成为令中国人骄傲的世界知名品牌，成为世界人民喜爱的产品。长城公司会成为中国经济发展中的“经济长城”，成为中国历史上具有历史地位和使命的公司。

长城汽车之企业品牌建设的建议和提案

基于2019年6月5日中俄两国元首在莫斯科克里姆林宫接见了作为中俄两国经济合作代表魏董（长城汽车）的契机，应当充分利用此次新闻热点，利用媒体效应宣传长城公司，并以此开启企业品牌建设的任务。

这是长城公司发展的转折点，也是对长城公司一个非常好的宣传机会，不但要利用这次新闻热点，而且要以此为契机，推动长城企业品牌的建设，让更多的人了解长城，喜爱长城，将长城公司的故事讲给更多的人听。

能得到中俄两国元首的支持，并得到两国元首在产品上签名，这是一份荣耀，更是一种无比珍贵的资源，所以要充分开发和利用这个资源，真正开启企业品牌建设之路。

企业品牌是企业的重要资产，价值不可限量，当企业发展到一定阶段时，需要特别重视！

将新闻热点的短期效应转化为长期效应

如果仅仅具有新闻效应或短期效应，那就可惜了，应当将这次新闻热点开发为长期效应，即以此次新闻热点为发力点，让更多的人了解长城，对长城公司更感兴趣，由此拉开长期宣传的序幕。策划和编辑系列文章，介绍长城公司，展示长城公司的志向和实力，让人们对长城公司的历史和故事感兴趣，对长城公司的方方面面感兴趣，这样就能达到长期的宣传效用。同时，可以从多方面宣传长城，就像“丰田生产方式”一样，通过丰田生产方式的宣传让更多的人知道丰田。而长城公司的营销策略，以及SUV冠军这样的成功案例，也可以打造出经典案例，达到变相营销和全方位营销的效应。

营销、国际化、品牌

不管是营销，还是国际化，品牌都是重中之重，是战略的第一步，也是营销的前提。如果没有品牌知名度和美誉度，如何开拓市场？兵马未动粮草先行！有了品牌基础，才能更有利于营销和国际化。品牌承载了文化和价值观，所以品牌更有内涵，也是比“性价比”更高级的竞争力。

另外，国内的品牌建设和国外当地市场的品牌建设，以及国际化的品牌建设也是有所不同，采取的策略也会有差异。

全球化的品牌才更有品牌力！

新闻现状分析

在百度搜索“长城汽车+俄罗斯”，显示的新闻“密度”已近下降。如果进行搜索设置，显示2019年6月23日一天内的新闻，只有80条新闻，说明新闻热点的利用效应非常不足。从新闻的利用价值来讲，习主席和普京总统对长城汽车的支持应该是非常值得宣传的。这样的新闻非常有利于公司的知名度和美誉度。

企业品牌和产品品牌的兼顾和平衡

品牌不仅仅是一个企业或产品的名称，更是承载了企业的内涵和文化，也是为企业发展赋能和加速的推动器。正因如此，品牌建设也是一项长期的工作，需要以企业的整体实力为背书，包含了企业的多个方面的内涵，由此也要处理好品牌建设和营销的定位和关系，以合理引导资源的投入，兼顾长期和短期的利益和发展。

长城是公司的品牌，哈弗是产品品牌。因为一个公司可能有多个产品品牌，如果各个产品品牌各自为战，只考虑产品品牌的营销，忽略了公司品牌这个整体，那么就属于只顾局部，未考虑全局，不利于达成最佳的效应。长城好比是一个大树，各个品牌好比是大树上结出的累累硕果，从相互作用上说，产品品牌能推动企业品牌，企业品牌也能推动产品品牌，所以在宣传和建设上要同步和并举。

对于新的产品品牌、或者是弱势的，低端的产品品牌可能需要以企业品牌为背书，比如大众近期推出的捷达品牌，因为是大众汽车的产品品牌，所以更容易被消费者信赖，这是企业品牌对产品品牌的促进作用。比如哈弗这个产品品牌的热销，促进了长城这个企业品牌的形象提升。

至于宣传的比重要视具体情况而定，比如有的公司推出高端车型，因为企业品牌属于中低端，所以在推出高端品牌时会淡化企业品牌。有的公司推出高端车型时，反而会强调企业的整体实力，强调企业的进取心和愿景，以赢得顾客的认同。

综上所述，因为一个企业可能有多个产品品牌，为了更大效应地利用营销费用，在产品品牌建设时，要兼顾企业品牌的建设。企业品牌是产品品牌的根本，某些产品品牌可能会基于市场策略进行调整，但是企业却需要百年经营，只要有强大的企业品牌，就能随时推出更多的适应市场需求的产品品牌。所以企业品牌建设是一项长远且重要的工作，要调整好营销资源或营销费用，平衡好企业品牌和产品品牌的关系，更要对企业品牌进行百年建设。最好是利用产品的营销资源兼顾企业的品牌建设。

企业品牌建设的基本点

企业品牌是企业发展的助推器和加速器，能有助于提升产品附加值，是一个企业的形象，也是一个企业的无形资产。一个企业品牌能根据市场需求推出多个产品品牌或产品型号，比如小米的产品“生态圈”，以小米品牌为基础拓展的多个产品品牌；比如华为手机的荣耀品牌；比如大众汽车旗下的众多产品品牌等，所以企业品牌是产品品牌的基础，是企业经营的重中之重。

因为企业品牌的定位和作用，以及企业品牌对企业的影响，需要从以下几点建设和提升企业的品牌形象，几个方面既要相互独立，又要相互承接。

1、企业的使命；

2、企业的历史和发展历程；

3、企业的爱国情怀和产业报国的使命感；

4、企业的社会责任发挥及事例；

5、企业的管理水平和管理特色；

6、企业的研发和技术实力；

7、企业旗下的产品布局或产品品牌介绍。

8、企业的未来规划；

9．经典的产品故事

以上是按逻辑顺序和重要度顺序进行排列，是契合企业品牌建设的基本要点。企业品牌不但承载了企业的内涵，也能提升企业的市场竞争力，更能促进产品的销量，企业品牌能让顾客感受到的不仅仅是产品体验，更是一种情怀，由此才能通过企业品牌的建设和宣传服务于企业的经营和发展。

企业品牌建设不是直接推销产品，而是增加品牌内涵，打造自己的品牌故事，进而再介绍管理的严谨，研发和技术的实力，水到渠成地让顾客信任长城汽车的产品，是一个“润物细无声”的过程。

接下来简单介绍企业品牌建设的基本点的作用和相互关系。企业使命是一个企业最深层的内涵，也是直接表达给顾客的信息，是赢得人心的核心动力，是企业的DNA，也是企业创始人的志向和梦想，可以“得道多助”。企业的使命能激起顾客的认同，也体现了企业的特质和不同。比如阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意”

使命：福特汽车公司在全球的行动必须对社会负责，并因其正直、诚信和对社会的积极贡献而受人尊重。

我认为一个好公司和一个伟大的公司的区别在于：一个好的公司能为顾客提供优秀的产品和服务，而一个伟大的公司不仅能为顾客提供优秀的产品和服务，还竭尽全力使这个世界变得更加美好。---福特汽车公司董事长比尔·福特

既然企业的品牌是长期工作，所以企业品牌的宣传的形式也要有长远性和长期效用，所以宣传形式以长篇文章更为合适。长篇文章有足够的篇幅表达出企业的“心声”，有足够的表达力，长篇文章有一个较长时间的阅读过程，所以能起到“润物细无声”的效果，在阅读过程中更容易深入人心。

长篇文章要考虑采取多种题材，才能达到更大的效果，比如商业案例或管理案例的形式，比如教材类或理论类（比如丰田生产方式的文章或书籍），比如企业家传记或企业传记，比如商战案例或成功的营销策略等，这些形式具备多次阅读的可能，也具有参考价值，甚至有学术或理论价值，所以更具有宣传的长期性，不同于新闻性质或其他类型的文章，只是短期内有效，这样的长篇文章在一定时间内，都具有宣传作用。当然这些文章或书籍的策划需要严谨的策划，并制定策略进行推广。

让顾客知道企业的发展历史，可以让顾客更了解企业，只有更了解才能更认同，只有更认同才能对品牌更忠诚（品牌忠诚度）。

企业家的爱国情怀既是个人的志向和抱负，也是赢得群众认可的基础，所谓“得道多助”。企业的使命和对国家的态度，决定企业能发展到什么程度。制造业不但具有经济属性，也是国家的形象。爱国情怀和产业报国是企业的基本义务，也是团结群众力量和获得国家支持的必要条件，更是影响企业形象的关键因素。从福特、丰田等公司的创始人的观点中可以看出，这些企业家都具有仁爱之心和社会责任感。丰田公司更是有产业报国的志向和动机。

企业的社会责任是从另一方面建立企业的口碑，能体现企业的责任和担当，能有利于获得群众的尊敬。做人讲品德品格，企业也需要有品德品格。企业的内涵和使命感才是企业长期发展的源动力。

就像丰田生产方式的知名度一样，丰田的管理水平的宣传能为丰田的公司形象加分很多。一个公司的管理好，顾客会认为这个公司的产品也不会太差，会增加顾客的信赖度和购买意向。所以适合长城公司的管理体系，或具有长城特色的管理系统，不但能为长城的经营管理提供支撑，还有利于产品营销。所谓“成王败寇”，只要成功了，怎么做似乎都是对的，也正因如此，丰田公司才会被其他公司模仿。丰田生产方式的宣传是无形的广告推广，给丰田节约了非常可观的营销费用，策略非常高明！还有中国的华为和海尔，也是明星企业，这种管理方法和案例被推崇和宣传，这为公司的管理形象加分很多，明显有利于产品的销售。关于丰田生产方式的书籍非常多，影响人群至少在几千万以上，而且阅读丰田生产方式的人对丰田的印象会非常深刻，而且还是长期的效应，花费多少营销费用才能达到这样的效果？关于华为的书籍也有很多，类似这样的宣传效应如果用营销费用来衡量，那是非常巨大的金额！

营销的策略需要整体策划，高明的营销策略可以花费较少的钱，达到最大的效果。高明的营销不仅仅是宣传产品，而是宣传企业。就像宝马和奔驰这样的公司一样，这样的企业形象，推出产品就会更容易被顾客接受和认可，因为有宝马和奔驰的企业品牌做背书。顾客购买的不仅仅是产品，购买的是一种体验，购买决策中也包含了情怀。所以企业品牌的建设需要在经营层面统筹策划，有专门的企业品牌宣传，也要结合产品营销，将产品品牌或产品营销的效应最大化。

从新闻媒体的宣传看，很多媒体宣传大众的MQB平台和丰田的TNGA平台，说明产品的“出身”，以此提高产品的“地位”。其实丰田的TNGA是研发模式，和丰田生产方式类似，但是对于普通群众来讲，感觉很“高大上”。由此可以看出，研发模式，研发平台等也是产品营销的 “卖点”，比如有的公司对产品的宣传是：和某某高端品牌或产品是同一个生产线一样。

除此之外，研发或技术实力是企业品牌形象的重要方面，不但要介绍或宣传研发实力，更要突出特点，形成差异化的竞争力或卖点，比如沃尔沃的安全，劳斯莱斯的豪华，也就是说研发或技术实力要和企业品牌以及产品品牌相适应，相得益彰。研发系统或研发模式也要能有效支撑品牌建设，比如咱们长城汽车所强调的安全、智能、时尚等产品特点。

企业形象或企业品牌要靠产品形象去支持，明星的产品是支撑企业品牌的重要因素，所以要通过产品和产品品牌的宣传，积累企业品牌的含金量。比如策划经典的产品故事，以赋予产品品牌更多内涵，进而丰富企业品牌的认知，让产品品牌和企业品牌相辅相成。

通过以上基本点就能形成企业品牌的内涵，从全方位和多角度展现企业的形象，并且要尽可能覆盖更多人群的认可。当群众或顾客说到长城公司或长城汽车，会有一个典型的正面印象或形象，知道长城的“故事”，知道长城的优点，进而能影响顾客的购买决策。

企业品牌的作用

企业品牌的内涵不但要有深度，还应该能容易地被顾客了解和认知，所以企业的品牌建设不但是一项长期的任务，更是一项严谨和细致的任务，需要非常周密的策划。企业的品牌就像一个人的形象和品格，顾客的购买行为就像交朋友一样，哪些朋友可以交往？取决于对方的形象和品格。企业的品牌内涵要靠宣传，更要深入人心。企业品牌是由多方面的内容组成，综合在一起给顾客一个整体和综合的形象，然后影响顾客的购买决策和产品销量，进而影响的是企业的经营和发展。

在上文也说过，企业品牌是产品品牌的根基，只要企业品牌有影响力，可以根据市场需求调整和推出产品品牌。或者说某个产品品牌可能会被撤销或出售，但是企业品牌却是公司的核心财产或资源，是企业发展的重中之重，一定要重视！！！

从经营和营销角度，品牌价值能提高产品的售价，能增加产品的附加值。企业品牌不但是企业形象，也体现了企业创始人的使命和抱负。通过赋予企业品牌以内涵，让企业“人格化”，让企业更容易被了解、被认可、被尊敬。

企业品牌的内涵

企业或企业品牌的内涵需要“细致入微”的介绍才能“润物细无声”，才能深入人心。基于这种特点，企业的内涵需要采用文章的形式进行宣传。

打造经典文章，有转载价值，和参考价值，既是长城汽车公司的历史，又有管理故事，也成为企业管理案例，这样能进一步增加信息价值。

宣传策略要多角度多方位，以便尽可能扩散更多的潜在消费者，最起码增加品牌美誉度。打造经典文章，不同于新闻类文章，应该具有长期转载和阅读价值，比如长城的商业案例，发展案例，或营销策略，管理方法，管理特点，技术实力，魏董的个人介绍等。企业的创始人也是企业的名片，像王石之于万科，柳传志之于联想，任正非之于华为，雷军之于小米等。

有效的宣传可以让魏董成为长城公司的代言人，是个人宣传企业宣传合为一起，魏董的新闻就是长城的新闻，把个人影响力附加到企业上，同时也有助于WEY品牌的宣传。

文章具有易于推送的特点，可以通过头条和微信公众号推送，适当的广告费用即可取得巨大效应。也可以在新闻媒体的门户网站推送，如新浪，网易，搜狐等。

自媒体如微信公众号的影响力或传播效应很明显，经典文章轻松达到百万阅读量，营销效果明显，可以考虑和知名的自媒体合作（抓住少数的关键），营销费用不会太高。

品牌形象建设的主要通道和“正面”营销

1、中央电视台；对于企业品牌建设处于初级阶段的企业来说，在黄金时间进行企业品牌的推广，强调的公司的实力和知名度，以体现企业的“高端”形象。因为能在中央电视台打广告的企业，会更容易被群众认可。为了节约广告费用，不需要长期投入，在前几年可以定期投入。知名企业一般都是宣传企业本身，而不仅仅是宣传产品，或者是产品和企业一起宣传。

对于公司的明星产品，可以通过明星产品烘托企业的形象，这需要进行合理策划。

2、对于产品品牌的宣传应以地方电视台为主。

3、重点城市的火车站和机场，人流量很大，广告效应非常明显，费用投入相比电视媒体更有优势。

4、主流的网络视频媒体，比如优酷，腾讯、爱奇艺等，可以推送正式的企业和产品广告，影响力和效应也很明显。

5、传统的网络新闻门户，如新浪，网易，搜狐等。需找有发文权限的记者，建立长期合作关系，以降低营销费用。

营销策略和营销资源的合理分配需要系统策划，要有详细和合理的计划，逐步推进，间隔投入（添油战术）。

需要注意的是，广告策划需要很严谨的策划，一定要有好的创意，可以在公司内部集思广益（开发员工的智慧，几乎没有成本，可以设置可观的奖金和鼓励奖），也可以请专业公司去运作。

正面营销要体现企业的形象和内涵，比如习大大和普京为长城汽车的哈弗F7车型进行签名。以此为基点进行扩大，宣传长城的发展，介绍长城的爱国情怀，以及产业报国的责任感，成为民族品牌的代言人，打造爱国形象，就像华为一样的策略。

受到习大大的支持，产品获得习大大和普京的签名，这是长城特有的资源，也是长城发展史上精彩的一瞬间，要合理地挖掘这些资源的价值，比如展厅，视屏播放，公司网站等。这样的资源或题材容易激发爱国心，要以此为中心“讲故事”，拓展开来，对企业的形象提升非常有帮助。

间接营销或侧面营销

利用成熟的平台或影响力，起到剑走偏锋的效果，较小的成本投入即可获得明显的效果，而且是长期效果。比如崔健，在中国音乐界有独特的影响力，一般很少有商业化，如果写出既有商业化和艺术化的音乐作品，影响力是非同凡响的！比如大众公司也曾找中国知名音乐人许巍写过歌，是对一汽大众的速腾的宣传，是音乐MV的形式。

音乐营销有以下优点：

优点一：直接利用明星的知名度和影响力。比如崔健的实际知名度和影响力远超一般明星。但是崔健这样的音乐人似乎不会为了商业而去做音乐，这又是一大卖点，所以定位不是商业音乐，而是为了中国汽车自主品牌的发展助力，是民族情怀，是爱国精神的音乐，不是商业音乐。

优点二：音乐的方式能发挥长期的影响力，如果能打造成打榜歌曲，或者能成为经典歌曲，传播范围和传播时间会更有利于营销效果。当然也可打造成为爱国歌曲，优美的旋律加上有内涵的歌词，更能成为企业的“标签”。

所谓音乐无国界，好的音乐作品可以超越时代和地区，具有传播快的效果，如果是经典音乐，可以被长期传唱。但是要注意音乐的质量，这点很重要。

百闻不如一见，自媒体类的视频APP是价值洼地，比如快手、抖音等，传播速度快，资金投入小。要以产品故事的形式进行宣传，容易引发热点和关注。经典的产品故事要让顾客产生非常深刻的印象，比如前几年有一个视频，是长城H9和丰田的普拉多比力量，结果长城完胜。这样的适合用视频推广。

公司网站和长城公司的微信公众号

不但利用外力，也可以发挥自身的能力或资源。公司的网站也是对外宣传的重要途径，如果策划合理，更是能达到意想不到的效果。比如在公司网站上可以宣传企业文化，链接经典文章，成为其他媒体的转载来源。在网站的主页面要保持“正式”的风格和形象，但是在次级页面或版块可以充分发挥公司网站的资源，比如顾客留言和论坛，形成互动，黏住粉丝，就像小米论坛的策略一样。让长城汽车的用户有一个沟通的渠道，有长城之家的感觉。

通过公司网站能和用户互动，能聚集粉丝，甚至能开发专业版块交流区，比如选车，汽车的专业介绍等（顺便也可宣传产品的优点），也是另类的“垂直整合”。就像小米商城一样，也是控制销售渠道。汽车装饰件是可以售卖的，不是为了挣钱（但也可以挣钱），是为了顾客的“黏性”，是开放和创新的思维模式。

或者网上维护保养预约，给顾客服务需求提供互联网接口，是不是便利的体验？如果公司网站能有手机端APP，那顾客的体验就更一般了。控制或者掌握流量端口，是重要的资源，有不可限量的开发潜力，所以各个互联网公司都竭尽全力控制流量入口，比如微信、软件商店、360软件、网页导航等等。这样咱们长城公司可以顺其自然地可能发展出多个赢利点，顺利地在互联网时代畅游，也能在互联网中找到价值点，占领一席之地。小米就是互联网公司，但是又有实业（比如手机和小米生态圈的各种产品）。

比如公众号“长城汽车之家”，这应该是咱们公司的公众号，就拿近期的这次新闻热点来说，和长城+俄罗斯相关的文章也就3-5篇，每篇文章的阅读量为3000多而已，6月6日有一篇文章是“民族骄傲，长城汽车全球化成果获中俄两国元首高度认可”，这应该是重点文章，但是被删除了，无法查看。

还有一个公众号是“长城汽车”，可能也是咱们公司运营的公众号，相关文章还比较多，但是阅读量也不大，有两篇阅读量为3-4万，其余的阅读量也很少。

咱们长城公司的公众号也可以打造成大V的级别，但是需要认真策划和经营，以成为咱们长城公司宣传和营销的窗口！既可以宣传文化和品牌，又可以宣传产品！

企业的宣传口号和未来规划

就像马云的言论总被刷屏一样，企业或企业家的言论和观点既展示了企业的志向和抱负，也展示了企业家的高度和眼光，能为企业做免费的宣传，不用花钱打广告。

魏董的个人形象也可以形成个人品牌，进而助力企业品牌，形成协同效应。流量渠道和内容值营销和宣传的两个要点。企业家也的“观点”就是“优质内容”。开放的时代成为公众人物也是大势所趋，连华为任正非这么低调的人在前些日子也接受了采访。

下面这样的新闻或观点是不是很鼓励，很有爱国情怀！这样的言论和观点要策划，不但提升魏董的知名度，还为咱们长城公司免费做宣传。

在长城汽车董事长魏建军看来，中国汽车品牌全球化面临的不是技术或产品质量问题，而是有没有足够的全球布局、全球驾驭的能力，这需要付出更多的资源和精力去挑战。可以说，通过克服种种困难，经过异常艰辛的努力，图拉工厂才正式竣工投产，它为中国汽车品牌“走出去”探索了较为完整的全球化路径，将给中国汽车工业全球化带来持久且深远的影响。

当下，中国经济已然进入深化转型期，中国企业的全球化正成为其进一步发展的新增长点。与此同时，品牌建设也逐渐成为中国经济的关键词，“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”，比以往任何时候都显得更加重要与迫切。

也正是出于这一思考，长城汽车选择哈弗F系旗舰车型、以全球化思维打造的、拥有完美造型和丰富科技配置的首款全球车——哈弗F7作为图拉工厂下线的首款车，旨在树立中国汽车品牌的高端形象，进而赋能中国汽车企业乃至国家的对外出口布局。未来，图拉工厂还将投产哈弗F7x、哈弗H9等品质车型。

图拉工厂的竣工投产，是中国汽车工业响应国家“一带一路”倡议的重要举措。它证明了中国汽车产业已经迈出了从“走上去”到“走出去”的坚实步伐，是中国开始从汽车“输入国”向汽车“输出国”转型的里程碑，为中国从“制造大国”向“制造强国”发展奠定了坚实的基础。

产品质量

不管怎么宣传和营销，产品质量是关键。质量是决定性因素。

从长远看，质量是企业品牌和产品品牌的关键影响因素。卓越的质量才能赢得顾客的信赖，才能确保品牌价值的维持和提升。现在中国的汽车市场的消费者还不算成熟，到2018年以前还属于增量市场（已经开始转为存量市场），很多顾客都是第一次买车，没有充分经验，也没有比较，所以还不算太“挑剔”。未来汽车行业的竞争会更加激烈，对质量的要求也会越来越高，且合资车或外资品牌的价格已经下探，开始布局低端市场对自主品牌进行狙击。外资品牌拥有强大的影响力和品牌附加值，对自主品牌的压力前所未有。

为什么德国制造的形象高端，价格高还被推崇，主要就是产品质量信得过。德国的企业和产品也成为德国国家形象的重要组成部分。所以不管是从品牌角度，还是从销售角度，质量都是重中之重。

经过十几年的体系推行，到现在很多单位的体系建设还不完善，而且很多工具方法的推行都比较“形式化”，未能实际落地。说弄虚作假有点严重，但基本上是敷衍了事。不管是成本管控还是管理提升，亦或是质量管控，都需要以体系流程为基础。还有FMEA这个工具，可谓非常重要，但是一直未被有效应用！总之，质量是当前需要重视的任务，要不然会影响品牌建设和销量。销量不大时，质量问题可能不明显，如果销量增大后，但质量未提升，会丢失原有顾客。在销量还不算大的阶段，正是修炼内功，提升质量的时候。

质量保证的两个关键点：生产系统和研发系统。就像丰田的TPS和TNGA。

产能与营销

长城公司已经在全国多个地方建设了生产基地，生产能力得到大幅提升，所以要重点关注产能和营销的关系。按照咱们长城公司这两年的销量，未来产能富裕会更大，所以亟需增加销量，以确保产能得到释放，也能提升资产回报率。营销管理和营销策略涉及内容太多，在此不进行展开。

对长城汽车的祝福

对于长城公司来说，有信心有实力成为世界品牌，“占领”美国市场，占领欧洲市场，为中国制造业争光，为中华民族伟大复兴贡献力量！

因为相信而看见，而不是因为看见而相信。在国家政策的支持下，在产业变革的机遇期，祝福咱们长城公司在未来能成为被人尊敬的世界品牌，长城汽车畅销全世界！加油！！！

篇幅所限，只能表达基本思路，请领导多见谅！

职务低不代表能力低，对长城的感恩和热爱不受职务限制。

普通员工也可能有非凡的眼光和实力，将军也可能是从士兵中走出来的。

谨以下面两首诗表达我对长城公司的感恩和热爱！

长城赞

长城曾经佑中华，如今实业报国家。

愿展未来百年梦，不负使命绽繁花。

古代的长城是起防御作用的军事设施，保护着中华民族，有非常大的历史功绩；今天又有一个新的长城，肩负着产业报国使命，以实业报效国家，志在汽车行业铸就一个新的长城，在汽车产业护佑中华。“佑中华”和“报国家”前后呼应，体现了长城的责任和担当。WEY品牌预示着未来，也承载了期望，魏总有强烈的心愿和愿望想把长城汽车和WEY品牌打造成一个百年品牌，成为世界知名品牌。不忘梦想，坚定前行，不负使命，让长城汽车销往全球，享誉全世界。也寓意长城汽车时尚漂亮有内涵，像大地上绽放的繁花（预示销往全球，销量很多），给人们以香气和美好，开着长城车就是一种享受美的体验。绽放是寓意和祝福长城公司未来的飞速发展……

长城修去俄罗斯

（音乐作品）

大长城的名字光照我中华

如今已经走进了万户千家

万里长城万里开进了国际

客在他国异乡能见到你

大长城的足迹在两千年里

那是我们祖先早已布的局

保护国民经济阻止蛮夷的铁蹄

让我们这兄弟再走到一起

长城修去了俄罗斯

那里有美丽的喀秋莎