为什么我会开始每天写复盘?
15:30是儿子幼儿园放学时间。
10分钟的路程,带着女儿,需要20分钟。
设好闹钟 15:00 准时打卡下班。
第一天,迟到,因为想把工作做完。
第二天,提前上班,完成工作,还是迟到。因为找不到水瓶,找不到衣服...
第三天:提前准备好东西,还是迟到。因为孩子闹,不肯穿衣服,不肯先上厕所...
每天都像在急救室一样,突发事件不停。
为什么会这样?
是计划不好吗?都提前准备好东西,闹钟也设了5个。
是工作问题吗?也不可能,提前完成工作,后续工作也安排好了。
那是什么原因呢?为什么总会出问题?
每次的问题都找了方法来应对啦。
就这样,我决定每天记录(复盘的第一步)。
终于发现了原因 —— 我不重视小事。
比如,
正在专注做任务 vs 换好外出衣服
正在专心做任务 vs 孩子玩出门的袋
我会经常忽略后者。
后来就孩子起床闹,死活不换衣服,袋子里的东西找不到,时间就这样悄悄逝去...
因不重视小事,小事引起另一件小事。就像叠叠乐一样,一个不行,整个都塌了。
因为这件事,我也开始复盘了。
有没有同样的问题一直在困扰你呢?
比如,
看了很多书,报了很多课程,为什么没有见到能力有提升呢?
上班很努力,每天都加班,有工作主动揽,为什么没见到期望的成果呢?
每天给孩子读书,上各种早教班,为什么孩子还是不爱学习?
有去想这些问题的根本原因是什么吗?
肯定有的,但光想也没用的。
怎么办?我们要记录。
还有,只努力地“做”,也是没有用的。
我们要去探索“做”的原因,规律。
哪些方面“做”得好?
哪些方面做得不好?
为什么好?
有什么规律?
如何才能获得更多好?
...
这样的方法就叫”复盘“。
复盘是围棋的一个术语,每下完一盘棋后,下棋的人:
① 还原下棋的过程
② 看看哪些地方做得好,做得不好
③ 思考为什么做得好,做得不好
④ 探索哪些地方可以有不同、更好的走法
⑤ 总结规律,框架
⑥ …
复盘可用于生活,工作,管理,投资...,我们需要:
① 重新对事件过程梳理
② 检查目标是否正确
③ 方向是否准确
④ 及时发现问题
⑤ 找出问题原因
⑥ 总结经验和规律
⑦ …
是不是很想知道复盘怎么做?
且慢,我们需要先清楚复盘要做什么,不要做什么。
02 复盘的要与不要
① 复盘要坦诚,不要装。
复盘是不需要任何装饰的。
不给成功的事件画蛇添足。
不对失败的事件轻描淡写。
不安慰自己,给自己找借口。
不为证明自己。
信息不真实,就是在扭曲虚假的信息基础上复盘。
很可能,
找到的原因是错误的。
得到的结论是偏离的。
总结的规律是虚假的。
起点的错误,也就决定了结局的错误。
发表了11篇复盘后,我停止对外发表:2个月了,还是决定不继续了,就是想给自己真实的复盘。
② 不要记录结果,而是叙述过程。
像“局外人”一样叙述整个事件。
有意识地回顾当时的情况,实际是怎么发生,为什么会有这样的情绪。从而提高自己的元认知能力。
③ 复盘不是只为解决问题,而是要找到本质和规律。
分析解决问题只是复盘的一部分。
复盘最重要的目的是,找到正确的做法,摸清事件的规律。
④ 复盘不要求立即有效果,而要每天的积累
很多人以为复盘后,需要马上做什么,马上让自己变得更好。
这样没几次后,就会放弃复盘。
复盘不可能马上会有效果,也不要求立即有效果。
但我们需要在每天的叙述文字里,找原因的过程中,有意识地学习自己是怎么思考问题,是怎么操作的。
这个时间并不短。
好了,清楚以上了,怎么开始复盘?
03 复盘的 6 个步骤
可能大家复盘和我一样,会阅读很多文章,借鉴不同的模板,把复盘弄得很漂亮,很完整,然后第二天就不写了。
为了能坚持下来,开始的时候,我每天只记录3件事。
再慢慢添加复盘的内容。
以下是我实践过的复盘步骤。
第一步 只写3件事
为了能长期坚持,开始必须简单。
每天就写三条,每天只需2分钟。
越没有期待,越没有压力,也越不需要自控力。
第二步 加上情绪词和问题
给当天的事情加上一个情绪词,反思问题是什么。
比如,上面我写的第1件事:
❚ 认真给同事评语,希望同事可以根据评语更正
加上情绪词和问题后:
❚ 认真给同事评语,希望同事可以根据评语更正。因为我很有压力,担心同事不认可。
(情绪词可以在公众号后台回复“情绪词汇表”获得)
第三步 分析得失
哪些地方做得好?
如何能做得更好?
哪些地方做得不好?
要怎么处理不好的地方?
第四步 找出原因
为什么会产生这个情绪?
为什么会出现这样的问题?
为什么会做得好,或做得不好?
为什么某句话,某个人,某个点...?
为什么…
至少问3次为什么,找出:
问题背后的问题。
逻辑背后的逻辑。
成功背后的关键因素
失败的根本原因。
这种不停追问的方法,是来自丰田公司的“5why”分析法。出现问题时候,连续追问5个为什么,探究问题背后真正的原因,找出真正的解决办法。
第五步 总结规律
这是复盘最重要,也最难的内容。
规律分为认知和实践。
认知:
对思考问题和解决问题上有哪些心得?
个问题是来自人还是来自事?
在哪些情况也会出现类似问题?
实践:
再遇到类似的问题,应该怎么做?
能不能固定一套做事的流程?
我可能一天培训10个人,还要面试,写文档,做报告,开会,带孩子,做家务...
所以我有很多流程。
小到早起程序:刷牙洗脸喝水
大到培训流程:
第六步 加上每周或每月复盘
在多数的周/月复盘,我只做两件事:
① 回顾及调整目标
目标非常重要,这样我们才知道所做的事是成功还是失败。
目标帮助我们确认现在做的事。
比如,
有没有偏离原来设定的方向?
现在的方向和目标是不是合理正确?
很多人失败,往往不是缺少目标,也不是缺少努力,而是偏离了目标,或没有调整到合适的目标。
若不想做周/月复盘,也可以把目标放在每天必看到的地方,提醒自己是不是还在往目标的路上走。
② 对比目标与结果
检查完成的结果是不是和目标一致?
对比的目的不是为了发现差距,而是为了发现问题。
比如,
差距在哪里?
为什么有这样的差距?
04 复盘常见问题
⁍ 用什么复盘?
哪个能让你轻松写,就用哪个。
微信笔记
手机备忘录
手写笔记本
笔记应用:Onenote, Evernote, 有道云,飞书
...
⁍ 什么时间复盘?
最好是固定时间,随时记录也行。只要能写,能思考。
我通常是网上睡觉前。但白天想到什么,发生了什么事,我也会记下来。
⁍ 公开还是私密复盘好?
公开会有失偏颇,可能会透露隐私。
刚开始我是公开,后来改私密。
不过,若在复盘上总结了什么规律,建议公开分享,巩固你的认知和实践。
⁍ 做不到每天复盘怎么办?
可以每周复盘,总之先开始,当你开始了,就会自然的想写得更多。
每周复盘的话,建议平时:
① 语音记录
在微信创建一个“面对面群”,置顶。想到什么就能快速找到,发语音。
在周末写复盘时,直接使用微信的语音识别功能来获得内容。
② 图片记录
不想写,也不想说,可以拍照,截屏,自拍,拍别人等等。
帮助你快速回忆,写周复盘也更轻松。
⁍ 还是不知道写什么怎么办?
搜索复盘模板,复盘问题。
看别人是怎么复盘的,模仿别人。
找一个意义,如果不复盘会怎么样。
今天就到这了,希望能给你写复盘一点点的启发。
下周给你们看看我的 OneNote 复盘系统。
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