这么理解业务架构就对了！

8月上旬做了几个内训，有两场是和业务架构有关的。业务架构逐步成为一门成熟的学科，它是战略和执行之间的桥梁，使数字化转型、企业规划、投资组合管理等活动更具战略性和有效性，正吸引着各种组织和个人的兴趣。然而，对于业务架构的用途、起源和价值主张，人们往往会并不清楚，IT帮带着大家来简单了解一下BIZBOK中所定义的业务架构。

业务架构是一个整体性的视角，它描述业务做什么What？如何交付利益相关者价值？如何沟通，以及如何组织的？换言之，业务架构是使用标准化视图对业务进行的抽象，它改进了各种计划和执行计划的结果。这些标准化视图包括一些核心元素：

• 能力 Capabilities：企业做什么？

• 信息 Information：使用什么词汇？

• 组织 Organization：企业如何组织？

• 价值流 Value Streams：企业如何向关键利益相关者提供价值？

四个核心元素作为业务架构的基础，如果再加上扩展的几个元素，将为业务提供了更大的洞察力，包括：

• 战略 Strategies：企业应如何竞争和发展？

• 政策 Policies：什么决定了战略、投资和行动？

• 利益相关者 Stakeholders：谁是内部和外部参与者？

• 举措 Initiatives：如何实现目标和目的？

• 产品 Products：为客户提供什么？

• 度量 Metrics：业务表现如何？

这几个核心元素独立存在的，每个视角都是以特定关注点来构建的，都有其各自的价值。但是当综合来看时，整个生态系统为企业提供了一组丰富的视角，它们向参与问题分析和解决的各种利益相关者提供显著的透明度。如果企业采用业务架构，组织最终会将会有越来越多的计划、影响分析、运营交付和解决方案部署活动转向依赖这些标准化的领域视角。

业务架构是一个具有通用目的的学科，适用于许多不同场景。它本身并不是一个目标，更像是一种实现交付业务场景的手段，例如：

• 制定和沟通战略业务目标的影响

• 跨业务部门对齐战略和计划

• 实现商业模式目标

• 确定跨项目群、跨项目影响和依赖性

• 评估监管和政策变化的影响

• 提高客户和第三方的参与度和体验

• 投资组合内和投资组合之间的投资决策

• 框定、范围、阐明和重用业务需求

• 确定IT投资的范围

• 定义IT目标架构

• 实现战略业务转型

• 在并购过程中整合公司

业务架构被各种各样的业务领域所使用，有着众多利益相关者，例如：业务战略制定者和领导者、规划团队、投资组合经理、风险与审计和监督团队、业务流程分析师、业务分析师和用户体验团队、IT架构师和执行团队。

业务架构来自业务。去过很多企业，发现大家做企业架构都不怎么做业务架构。即使做业务架构，也都是IT主导。但经验表明，由第三方、IT组织或业务代理创建的业务架构在深度、内容、准确性和有用性方面都是有缺陷的。如果一个构建不好的业务架构不能用自己的语言完整准确地表示业务，则会产生价值有限的结果。