推荐引言:
福耀原本并不是一家极度专注的企业,也像大多数企业一样,横跨多个产业、多类业务,在九几年的时候,也有人建议曹德旺做IT、做网站、蹭互联网的热点。
这家B2B企业的老板曹德旺如何从一个农民成为一家现代化的企业,如何从多元发展到收缩聚焦汽车玻璃,成为今天的汽车玻璃大王,这当中有哪些值得更多企业家、创业者、准创业者学习借鉴的内容。
在文章《定位理论50周年之B2B企业如何高效打造品牌》有提到福耀玻璃这家B2B企业。其中提到它的专业化运营战略以及其突出的利润创造能力(近几年其利润总额超过与之竞争的五家公司利润总和)。
今天我们从玻璃大王曹德旺的创业历程来梳理福耀力压群雄的5个关键能力。
敢于历练敢为人先
曹德旺1946年出生于上海,在解放军渡江南下的大背景下,随家人迁往福建福清老家高山。曾祖父曹公望曾是福清首富,在高山算是名门望族,随后经过祖父、父亲两代日渐式微。家境生活日益艰难,其父亲曹河仁早年也前往日本学做生意。
14岁的时候因在学校好动调皮,加上被校领导误会,对校领导做出了不雅的事情被迫辍学。在父亲的影响下,年轻的曹德旺也开始学习如何做好生意。在辍学之后,先跟着父亲贩卖烟丝(骑自行车外出进货来回100多公里)、水果(每天早上2点钟起来),随后转向种白木耳、贩卖白木耳(从福清到江西,赚个差价)。
这些现在看起来稀松平常,但在当时的计划经济为主、到处需要凭票购买商品的社会大背景下,做买卖很容易被定义为投机倒把。很多人因惧怕被定义为“投机倒把”而不敢越雷池一步。
在这之后曹德旺先后进过工地、做过厨师、卖过树苗。在苗木界待了一段时间,因业务能力突出,不少外面的农场出高提成来挖曹德旺。为了尽可能不过多的彰显自身的财富和能力,在综合考虑各方面因素之后,曹德旺决定离开苗木界。
在未踏入玻璃行业之前的这些敢为人先的经历,给曹德旺在为人处世、商业经营方面提供了丰富的经验积累,为日后的事业发展奠定了足够的基础。
在我们身边也有很多一直在创业与上班之间徘徊犹豫,当前在各个领域涌现出的新的商业机会, 我们是否敢于去尝试、敢于通过一次次尝试去积累相关的商业知识和经验。
对商业机会的敏感
4、通过提升工资,极大提高员工工作的积极性。
产业扩张之后的快速收缩
1991年福耀开始股票发行,募集2000多万元。在这之后,福耀也开始了像大多数企业一样的产业扩张,除了进入房地产,建设福耀村,还包括涉入装修公司业务、加油站、配件公司、高分子公司、香港贸易公司。
1993年6月10日,福耀股票(600660)正式公开发行,开盘价44.44元,创下福建首批上市公司股票新高。
随后,曹德旺开始思考公司的发展问题:旗下虽然有很多各种类型的公司,多种产品服务,但却赚不到足够多的利润。主做维修市场的耀华玻璃在1992年到1994每年利润在两到三千万,加上这个领域竞争门槛相对较低,出现了很多小厂,福耀面临的竞争压力比几年前大了许多。
这个时候,曹德旺带着福耀的财务报表,找到香港交易所的梁总监(时任)寻找方案。在梁总监看了福耀的财务报表之后,说了这样的一句话:
在被问及如何解决时,梁总监对曹德旺总经理说到:一个公司要专业化才能写出好的招股书,您应该看自己擅长做什么,其他的都重组掉。
在福耀开始考虑是要混合多种业务经营,还是走专业化经营路线、缩减业务的同时。一台湾朋友送给曹德旺一本书:《聚焦法规》英文名《Focus》。书中通过阐述了为什么一家公司需要一个较窄的定位,以使自己能够在消费者心目中占据一定的市场。
《聚焦》一书以通过对比太阳和激光的能量为开篇,提到如下观点:
太阳的能量很强大,它没日没夜地将亿万千瓦的能量撒向地球,但只要人们戴上帽子涂上防晒霜,你就可以享受几个小时的日光浴,没有任何不良后果。只因太阳的能量太过分散。
强烈推荐:聚焦+定位+22条商规
激光是由几瓦能量集中起来的若干光束,与太阳的能量相比十分微弱,但激光却可以通过这种聚焦的方式可以在钻石上钻孔或者杀死癌细胞。
如果让公司聚焦,也会产生同样的效果。通过聚焦,你会创造出一种像激光那样强大的、主导市场的能力。
以上内容给曹德旺带来了很大的触动,该书最后总结到:
曹德旺在他的传记书中提到在当时也有人建议他做网站,蹭互联网的热点。但一一被拒,福耀最终选择制造汽车玻璃作为主业。在随后业务调整之后,人财物的集中运用,福耀逐步走上了发展的快车道。在品牌方面,福耀与汽车玻璃开始紧紧的绑定。
强烈推荐
什么类型的品牌最成功?从品牌打造理论-定位理论的角度来看:
当你的品牌能够等同于一个品类的时候,不管这个品类大小如何,你都要强于你的其他竞争对手。在用户心智当中占据一个特定的词,对企业发展至关重要。
如果我们稍微留意一下身边的企业,我们会发现大多数企业都在从事多种业务类型。就如我们经常提的每个企业、每个人在这个商业世界都有特定的经济角色,然而大多数人都没有找到清晰的角色。在做着太阳公公在做的事情-不断的分散能量。
利润是管理管出来的
据网络公开资料显示,福耀是国内最早强调科学管理的一家企业,也是国内比较早的使用Orache数据管理系统的公司(1999年开始使用该公司的数据管理系统,通过数据化的方式管理企业)。回看周边的很多企业,仍然有很多企业还在使用比较传统的纸质管理。
在早年接手高山异型玻璃厂的时候,曹德旺就通过改变原有大锅饭的管理方式,采用更加公平、更能激发员工积极性的管理方式。
加上曹德旺平时喜欢看书,尤其是关于企业管理经营方面的。如会计学,如MBA相关书籍,一直在通过数据化的方式管理企业。
在吴晓波所录制的《十年二十人》栏目当中,曹老先生也直言自己的利润之所以能够比五个竞争对手的利润总额还要高,主要源于福耀的管理。曹德旺也曾亲自下车间,通过采集车间数据的方式,实行精细化的管理。
企业家持续的学习能力
1987年办福耀的时候,会计制度也在不断完善。1999年,大多数企业还对互联网工具比较陌生的那个年代,福耀已经上线Oracle(甲骨文)数据管理系统。
后来曹德旺在向别人请教外国的总经理都是什么类型的时候,接触到MBA这个工商管理名词。也通过朋友拿到一系列MBA书籍的中文版,包括管理学、组织行为学、战略学、市场营销等等。
包括后来所接触的《聚焦》一书,如果当年没有深读这本书,没有被书中的思想观点深深触动,福耀在专业化发展这条路上可能要推迟一些。如果没有当年的专业化选择,我们今天看到的福耀玻璃可能是一个极度多元化的企业(需要解决多个领域的竞争),其竞争能力可能要远低于聚焦的福耀玻璃。
企业一把手持续的学习,对于企业发展来说至关重要。企业老板的思维如果跟不上时代发展、视野跟不上竞争环境的变化,将很难带领全体员工迈向更高的市场地位。
也正因为以上,在2009年5月曹德旺先生从全球45个国家和地区代表中脱颖而出,荣膺“安永全球企业家2009大奖”,成为该奖设立以来首个华人得主。
如今福耀已经在美国投资建立汽车玻璃厂,以一家全球化企业的身份进入美国。
每家企业、每个人在这个商业世界都承担着特定的经济角色,我们适合做什么,我们做什么能够发挥我们最大的优势、给我们带来最大的价值。如果没有聚焦的点,经常以分散化的方式经营,我们将很难收获品牌复利增长。
如果你是一个创业者或者是一个准创业者,相信这当中可能会有你需要的内容。
参考资料:
1、《心若菩提》曹德旺著;
2、吴晓波《十年二十人》之曹德旺;
3、央视《开讲啦》之曹德旺;
4、《定位》《聚焦》。
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